โปรดระวังอีเมลปลอมจาก Banco Santander นี้เป็นการหลอกลวง

ซานทานแดร์ -01

คุณได้รับอีเมลจาก Banco Santander ในสัปดาห์ที่แล้วหรือไม่? ผู้ใช้หลายสิบคนประณามในฟอรัมและโซเชียลเน็ตเวิร์กต่าง ๆ เมื่อได้รับอีเมลจากธนาคารสเปนโดยระบุว่าบัญชีธนาคารของเราถูกบล็อก หลังจากการแจ้งเตือนอีเมลดังกล่าวจะแนบลิงก์ไปยังเว็บไซต์ Banco Santander ที่ถูกกล่าวหาเพื่อขอให้เราเปลี่ยนรหัสผ่าน ตั้งแต่วินาทีนี้เราขอยืนยันว่าเป็นอีเมลปลอม แต่มีอะไรซ่อนอยู่เบื้องหลังอีเมลประเภทนี้ และที่สำคัญที่สุดเราจะทำอะไรได้บ้างถ้าเราตกอยู่ในการหลอกลวง? เราเห็นมัน

อีเมลจาก Banco Santander อาจขโมยรายละเอียดธนาคารของคุณ

ไม่มากไม่น้อย. นิติบุคคลเองได้ยืนยันผ่านทวีตในบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการ "เป็นการแอบอ้างตัวตนของเราเพื่อรับข้อมูลจากลูกค้าและดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต" สถาบันการเงินกล่าว

สวัสดีตอนเช้าอีเมลที่คุณได้รับเป็นของปลอม เป็นการแอบอ้างตัวตนของเราเพื่อรับข้อมูลจากลูกค้าของเราและดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาต

- Santander Spain Responds (@santander_resp) วันที่ 15 พฤษภาคม 2020

ดังที่เราเห็นในภาพที่เผยแพร่โดยผู้ใช้ @daniuson บน Twitter อีเมลที่เป็นปัญหามักจะมาพร้อมกับข้อความต่อไปนี้

"เรียนลูกค้า 

ตั้งแต่วันที่ 14 พฤษภาคม 2020 คุณจะไม่สามารถใช้บัตรของคุณได้หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานระบบรักษาความปลอดภัยบนเว็บใหม่ ตาข่ายนิรภัยใหม่เป็นโซลูชันที่รับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือในการปฏิบัติงานของคุณมากขึ้น

เพื่อเปิดใช้งานระบบความปลอดภัยใหม่

คลิกที่นี่"

เมื่อเราเข้าถึงเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงแล้วเบราว์เซอร์จะแสดงสำเนาของแพลตฟอร์มดิจิทัล Banco Santander หลังจากป้อนข้อมูลการเข้าถึง (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ในรูปแบบเท็จข้อมูลจะถูกส่งไปยังอาชญากรไซเบอร์เพื่อเข้าถึงบัญชีของเราและดำเนินการธนาคารโดยไม่ได้รับอนุญาต โอนเงินซื้อของในต่างประเทศและอื่น ๆ

ฉันจะทำอย่างไรหากฉันได้ป้อนข้อมูลของฉันบนเว็บแล้ว

หากเราได้ใส่ประเภทของข้อมูลใด ๆ ในรูปแบบที่ผิดพลาดในเว็บสิ่งแรกที่เราจะต้องทำคือการเปลี่ยนรหัสผ่านเข้าใช้ของธนาคารของเราผ่านแอปพลิเคซานบอง สิ่งต่อไปที่เราควรทำคือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารโดยตรงผ่านหมายเลขโทรศัพท์ต่อไปนี้:

  • 915 123 123

หมายเลขโทรศัพท์อัตราในประเทศนี้มีการใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง, 365 วันต่อปี เมื่อเราสามารถติดต่อผู้ให้บริการได้แล้วเราจะอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นเพื่อให้คุณสามารถยกเลิกการดำเนินการใด ๆ ที่เพิ่งดำเนินการไปเมื่อไม่นาน เป็นไปได้มากว่าเราจะขอข้อมูลบางอย่างเพื่อยืนยันว่าเราเป็นเจ้าของสาย

วิธีระบุอีเมลปลอมจาก Banco Santander

วิธีที่ง่ายที่สุดในการตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลคือตรวจสอบส่วนหัวของอีเมล

โดยปกติธนาคารเรียกเราโดยใช้ชื่อของเราเองมากกว่าที่จะใช้สูตรทั่วไปเช่นว่า "เรียนลูกค้า" หรือ "ลูกค้าที่รัก . " เรายังสามารถใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง หากที่อยู่คล้ายกับ "[email protected]", "[email protected]" หรือรูปแบบใด ๆ ของอีเมลธนาคารเดิมเป็นไปได้มากว่าเรากำลังเผชิญกับอีเมลปลอม

เช่นเดียวกับหน้าเว็บ หากชื่อของเว็บไซต์คือ“ banco-santander.sitioweb-es.com”,“ [email protected]หรือชื่อเดิมบางรูปแบบมีความเป็นไปได้สูงว่าจะเป็นหน้าเท็จ ให้เราจำไว้ว่าโดเมนเดิมของเว็บเป็นbanksantander.es และมันก็เป็นไปโดยไม่ได้บอกว่า Banco Santander ไม่ได้สื่อสารกับลูกค้าด้วยอีเมลธรรมดา แต่เป็นการส่งจดหมายหรือผ่านบริการโทรศัพท์