Tinder ก็เหมือนกับแอปพลิเคชันโซเชียลอื่น ๆ ที่มีข้อกำหนดและเงื่อนไขต่างๆที่ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตาม ตามที่แอปพลิเคชันระบุไว้ในหน้าความช่วยเหลือผู้ใช้การไม่ปฏิบัติตามกฎหรือข้อกำหนดใด ๆ จะส่งผลให้มีการบล็อกบัญชีใด ๆ ในทันทีแม้ว่าจะเป็นไปตามแผนพรีเมียมที่เสนอโดยเครือข่ายโซเชียลหาคู่ก็ตาม น่าเสียดายที่Tinder ไม่ได้ระบุวิธีการเฉพาะในการกู้คืนบัญชีที่ถูกบล็อกหรือถูกปิดใช้งานซึ่งเป็นสาเหตุที่เราบังคับให้ใช้วิธีอื่น
เหตุใดบัญชี Tinder ของฉันจึงถูกบล็อก
สาเหตุที่ Tinder บล็อกบัญชีนั้นมีหลากหลาย หากเราดูที่กฎของชุมชน Tinder ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเข้าสำหรับผู้ใช้ที่ละเมิดกฎต่อไปนี้:
- เนื้อหาที่โจ่งแจ้งหรือเกี่ยวกับเรื่องเพศ
- การล่วงละเมิดและการคุกคามผู้ใช้รายอื่น
- ความรุนแรงหรือทำร้ายร่างกาย
- คำพูดแสดงความเกลียดชังผ่านภาษา
- การเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคล
- เทคนิคสแปม
- การส่งเสริมหรือเผยแพร่กิจกรรมหรือธุรกิจ
- การค้าประเวณีหรือการค้ามนุษย์
- เทคนิคการหลอกลวง
- การฉ้อโกงข้อมูลประจำตัว
- การใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ Tinder
- การใช้แอปพลิเคชันโดยผู้เยาว์
- เนื้อหาเกี่ยวกับผู้เยาว์
- เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์
นอกเหนือจากกฎชุมชนของ Tinder แล้วโซเชียลเน็ตเวิร์กขอสงวนสิทธิ์อีกครั้งในการขับไล่ผู้ใช้ใด ๆในกรณีที่พวกเขาได้รับการร้องเรียนและรายงานจากผู้ใช้รายอื่นด้วยเหตุผลใดก็ตามที่เราได้ให้รายละเอียดไว้
วิธีการกู้คืนบัญชี Tinder ที่ถูกระงับหรือถูกบล็อก
สำหรับการห้ามบล็อกหรือระงับบัญชีใด ๆ Tinder ระบุสิ่งต่อไปนี้:
หากคุณถูกแบนใน Tinder หมายความว่าเราตรวจพบกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณที่ละเมิดข้อกำหนดการใช้งานหรือกฎชุมชนของเรา โปรดทราบว่าคุณจะไม่สามารถลงทะเบียน Tinder ได้อีกโดยใช้บัญชี Facebook และ / หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
(…)
แม้ว่าเราจะไม่ได้เสนอกระบวนการอุทธรณ์อย่างเป็นทางการในขณะนี้ แต่เราจะตรวจสอบโปรไฟล์ที่ถูกแบนเป็นระยะตามความคิดเห็น
หมายความว่าเราไม่สามารถติดต่อ Tinder เพื่อกู้คืนบัญชีได้หรือไม่? ไม่มีอะไรเพิ่มเติมจากความเป็นจริง หากต้องการติดต่อบริการ Tinder เราสามารถกรอกแบบฟอร์มต่อไปนี้ที่เราจะลิงค์ด้านล่าง
- แบบฟอร์มเชื้อจุดไฟ
ในรูปแบบเดียวกันเราจะต้องระบุเหตุผลดังต่อไปนี้:
- เราจะช่วยได้อย่างไร? : ปัญหาในการเข้าสู่ระบบบัญชี
- เกิดอะไรขึ้น? : ฉันเข้าสู่ระบบไม่ได้บัญชีของฉันถูกปิดใช้งาน
หลังจากนั้นเราจะกรอกข้อมูลส่วนบุคคลของเราในฟิลด์ที่เกี่ยวข้อง ในฟิลด์อีเมลที่เราจะต้องแสดงให้เห็นที่อยู่เดียวกับที่ใช้ในระหว่างการลงทะเบียนเชื้อจุดไฟ ในคำอธิบายเราจะต้องอธิบายเหตุผลของการอุทธรณ์และหลักฐานถ้ามี
จะติดต่อ Tinder ได้อย่างไรหากไม่ได้รับคำตอบ
หากเราติดต่อ Tinder ผ่านแบบฟอร์มการติดต่ออย่างเป็นทางการและไม่ได้รับการตอบกลับเราสามารถไปที่ช่องทางการติดต่ออื่นได้
โทรศัพท์ฝ่ายบริการลูกค้าของ Tinder
น่าเสียดายที่ Tinder ไม่มีการสนับสนุนทางโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอปเป็นของปลอมและอาจต้องชำระเงิน
อีเมลเชื้อจุดไฟ
- [email protected] (สำหรับการตอบกลับที่เร็วขึ้นแนะนำให้เขียนเป็นภาษาอังกฤษ)
จะเกิดอะไรขึ้นหากบัญชี Tinder ของฉันถูกบล็อกด้วย Tinder Plus หรือ Tinder Gold
หากบัญชี Tinder Plus หรือ Tinder Gold ของเราถูกระงับบริการจะระงับการสมัครสมาชิกโดยขึ้นอยู่กับว่าเราทำสัญญาบริการอย่างไร สำหรับกรณีเหล่านี้ Tinder ระบุสิ่งต่อไปนี้:
- หากการสมัครสมาชิก Tinder Gold หรือ Tinder Plus ดำเนินการผ่านโทรศัพท์ Android หรือ iPhone การยกเลิกบริการจะต้องดำเนินการผ่านแอปพลิเคชันสโตร์ที่เกี่ยวข้อง (App Store สำหรับ iOS และ Play Store สำหรับ Android) ใน ส่วนของการสมัครของฉัน
- หากการสมัครสมาชิก Tinder Gold หรือ Tinder Plus ดำเนินการผ่าน Tinder หรือหน้า Tinder.com การยกเลิกบริการจะดำเนินการโดยอัตโนมัติ