ยุโรปตรวจสอบการผูกขาดร้านแอปของ Apple

ไม่หนึ่ง แต่สองสืบสวนได้รับการเปิดภายในคณะกรรมาธิการยุโรปที่จะวิเคราะห์สิ่งที่แอปเปิ้ลจะทำกับสองของการให้บริการในด้านการแข่งขันโดยเสรี ทั้ง App Store ร้านค้าแอปพลิเคชันที่ใช้ดาวน์โหลดเครื่องมือและเกมบน iPhone และ iPad และ Apple Pay ซึ่งเป็นบริการชำระเงินผ่านมือถืออาจเกิดการผูกขาด บางสิ่งที่ยุโรปไม่ต้องการอนุญาตและนั่นคือเหตุผลที่มีการทบทวนทั้งการดำเนินงานและนโยบายของบริการทั้งสองนี้ นอกเหนือจากการปฏิบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

แอพสโตร์

ในกรณีของร้านค้าแอปพลิเคชันยุโรปจะตรวจสอบการดำเนินงานของตลาดนี้ และเป็นไปได้ว่า Apple อาจดำเนินการอย่างผิดกฎหมายด้วยการส่งเสริมบริการของตัวเองเพื่อสร้างความเสียหายให้กับแอปพลิเคชันและเครื่องมือที่เหลือที่จำหน่ายใน App Store ทั้งหมดนี้ได้รับจากค่าธรรมเนียมที่ Apple เรียกเก็บสำหรับบริการทั้งหมดที่โฆษณาขายและนำเสนอในแอปพลิเคชันของตัวเอง Apple เก็บ30 เปอร์เซ็นต์ของการขายแต่ละครั้งผ่าน App Store และนี่อาจเป็นข้อเสียสำหรับบริการที่ขายเนื้อหาเช่นหนังสือและรูปแบบดิจิทัลอื่น ๆ และที่มีอยู่ใน App Store

นี่เป็นกรณีเฉพาะของRakutenซึ่งในเดือนมีนาคมได้ประณาม Apple ต่อคณะกรรมาธิการยุโรปสำหรับ บริษัท ในเครือ Kobo ซึ่งใช้ในการขายหนังสือและหนังสือเสียง หากผู้ใช้ซื้อ Kobo และชำระเงินสำหรับเนื้อหาหรือการสมัครสมาชิกจากภายนอกร้าน Apple Rakuten จะไม่เห็นว่ากำไรลดลง 30 เปอร์เซ็นต์ หยิกใหญ่มากและพวกเขาประณามว่าไม่ยุติธรรม แต่ไม่ใช่เหตุจูงใจเพียงอย่างเดียว ไม่ใช่ บริษัท เดียวที่เลี้ยงกระต่าย สิ่งที่คล้ายกันเกิดขึ้นในSpotifyโดยถูกบังคับให้เพิ่มราคาการสมัครรับข้อมูลหากพวกเขาต้องการรับค่าคอมมิชชั่นที่สูงซึ่งจะทำให้พวกเขาไม่สามารถแข่งขันกับ Apple Music ได้

นั่นคือเหตุผลที่การร้องเรียนจาก Rakuten และ Spotify มีสองเท่า ในแง่หนึ่งการจ่ายค่าธรรมเนียม 30 เปอร์เซ็นต์ที่ไม่เหมาะสมนั้น ในทางกลับกันการรุกคืบเข้าสู่แนวทางการผูกขาดที่ทำให้บริการของ Apple เช่น Apple Music และ Apple Books นำหน้าแอปพลิเคชันอื่น ๆ ซึ่งต้องเพิ่มต้นทุนเพื่อเสนอใน App Store

และนั่นไม่ใช่ทั้งหมด ยุโรปยังจะตรวจสอบว่าทำไมแอปเปิ้ลไม่ได้แจ้งหรืออนุญาตให้ บริษัท ที่จะแจ้งให้ผู้ใช้ iPhone ของความเป็นไปได้ของการทำสัญญาการให้บริการและการสมัครสมาชิกของการใช้งานเดียวกันผู้ที่อยู่นอกที่ App Store ตัวอย่างเช่นผ่านเว็บไซต์ของตนเองซึ่งราคาอาจถูกลงได้ตราบเท่าที่พวกเขาไม่ถือว่าบังคับ 30% ที่ Apple กำหนด ค่าใช้จ่ายที่เขารับรองว่าจะรวบรวมเพื่อการบำรุงรักษา App Store

ในส่วนของ Apple ไม่เชื่อว่าถูกต้อง"เราต้องการรักษาสนามเด็กเล่นที่สมดุลซึ่งใครก็ตามที่มีความมุ่งมั่นและมีความคิดที่ยอดเยี่ยมจะประสบความสำเร็จได้" พวกเขากล่าวในแถลงการณ์ที่สะท้อนโดยExpansión และพวกเขากล่าวเพิ่มเติมว่า "เป็นเรื่องที่น่าผิดหวังที่คณะกรรมาธิการยุโรปนำเสนอข้อเรียกร้องที่ไม่มีมูลความจริงจาก บริษัท หลายแห่งที่ต้องการดำเนินการเพียงอย่างเดียวและไม่เล่นตามกฎเดียวกันกับคนอื่น ๆ "

Apple Pay

สิ่งนี้ไม่ได้อยู่ในร้านแอปพลิเคชันเท่านั้น การสอบสวนของคณะกรรมาธิการยุโรปครั้งที่สองจะมุ่งเน้นไปที่นโยบายและบริการของ Apple Pay เครื่องมือที่ช่วยให้คุณชำระเงินด้วยโทรศัพท์มือถือหรือ Apple Watchโดยไม่ต้องพกบัตรเดบิต บริการแบบไร้สัมผัสที่มีเงื่อนไขกับ บริษัท ที่ประกอบขึ้นอาจละเมิดกฎการแข่งขันของยุโรปซึ่งจะลดนวัตกรรมในตลาด และยังมีอีกมาก และมันก็เป็นตัวเลือกเดียวที่มีอยู่ในการติดต่อและการจ่ายเงินการทำงานของ iPhone

สำหรับคณะกรรมาธิการยุโรปนอกจากนี้สถานการณ์นี้จะทำให้ Apple มีข้อได้เปรียบเหนือบริการของคู่แข่ง ไม่ใช่เพียงเพราะส่วนแบ่ง 30% และความไม่เท่าเทียมกันของต้นทุนและราคา แต่เป็นเพราะข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับเกี่ยวกับกิจกรรมและข้อเสนอของ บริษัท คู่แข่งเหล่านี้ เนื่องจากผู้ใช้ต้องสมัครสมาชิกผ่าน App Store Apple จึงรู้ข้อมูลที่มีค่าจากบริการเหล่านั้นดังนั้นจึงสามารถใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่เป็นประโยชน์นี้สำหรับเครื่องมือของตัวเอง