พวกเราหลายคนใช้Spotifyเวอร์ชันชำระเงินเพื่อฟังเพลง โดยทั่วไปแล้วจะเป็นการสมัครสมาชิกที่เราต้องการเก็บไว้เรื่อย ๆ และจะต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกเดือน ดังนั้นหากเราไม่ต้องการขยายการเข้าถึงแบบพรีเมียมของบริการนี้อีกต่อไปจำเป็นต้องยกเลิกการสมัคร
เหตุผลในการถอนอาจมีหลายประการ: เราสมัครใช้บริการอื่นที่คล้ายคลึงกันซึ่งเราต้องการจะสนุกกับมันในช่วงฤดูร้อนเท่านั้นหรือเพียงแค่ว่ามันไม่ได้ทำให้เรามั่นใจด้วยเหตุผลใด
ไม่ว่าในกรณีใดกระบวนการนี้จะง่ายเมื่อคุณรู้วิธีการทำ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดที่อยู่ //www.spotify.com/account/subscription/ นั่นคือโปรไฟล์ผู้ใช้ของเรา:
ในหน้านี้ไปที่ส่วน "จัดการการสมัครของคุณ" และคลิกที่ลิงก์ "ดูตัวเลือกของคุณ" ณ จุดนี้Spotifyจะเตือนคุณถึงทุกสิ่งที่คุณจะพลาดหากคุณยกเลิกการสมัครและหากคุณมีเวอร์ชันไม่ จำกัด ( เวอร์ชันที่อนุญาตให้คุณใช้Spotifyจากมือถือหรือแท็บเล็ตของคุณ) จะทำให้คุณมีความเป็นไปได้ที่จะไม่ยอมแพ้ ต่ำ แต่ลดการสมัครสมาชิกเป็นโหมดพรีเมียมพร้อมการฟังเพลงแบบไม่ จำกัด แต่จากเบราว์เซอร์หรือจากพีซีหรือMacเท่านั้น
ด้านล่างตัวเลือกนี้คือชื่อที่ถามคุณว่าคุณแน่ใจหรือไม่ว่าต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลหากคุณแน่ใจให้คลิกลิงก์“ คลิกที่นี่เพื่อไปยังหน้าการยกเลิกต่อไป”
ณ จุดนี้Spotifyจะถามคุณว่าเหตุใดคุณจึงไม่ต้องการจ่ายค่าบริการต่อไปให้เลือกเหตุผลที่ใกล้เคียงที่สุดกับเหตุผลที่แจ้งให้คุณยกเลิกการสมัคร หากสาเหตุที่คุณจะให้ไม่อยู่ในรายการหรือคุณไม่ต้องการอธิบายให้เลือก "เหตุผลอื่น ๆ " และกรอก (หรือไม่) ในข้อความอธิบายเหตุผลของคุณ
ด้านล่างคุณจะพบปุ่มต่างๆมากมาย: ในกรณีนี้แม้ว่าจะเป็นบัญชีUnlimitedแต่ข้อความก็ค่อนข้างสับสน ช่วยให้ฉันไปที่โหมดพรีเมียมและลองไม่ จำกัด (นั่นคืออยู่เหมือนเดิม) ปุ่มที่สามคือปุ่มที่นำไปสู่การยกเลิกการสมัคร
หลังจากกดปุ่มยกเลิกการสมัครคุณจะเข้าสู่หน้าจอยืนยัน กดปุ่มและยืนยันตัวตนของคุณผ่านรหัสผ่านของคุณคุณจะให้บัญชีต่ำพรีเมี่ยมหรือไม่ จำกัดเพื่อSpotify นั่นคือคุณจะไปฟรีโหมด
ตามLOPDคุณมีสิทธิ์ยกเลิกข้อมูลส่วนบุคคลที่ผู้ให้บริการจัดเก็บเมื่อคุณเลิกเป็นผู้ใช้ ในกรณีที่คุณยังคงเป็นผู้ใช้ฟรีข้อมูลนี้จะยังคงอยู่ที่นั่น (เพลย์ลิสต์เพลงโปรดของคุณ ฯลฯ ) หากคุณต้องการลบบัญชีของคุณอย่างสมบูรณ์Spotifyดูเหมือนจะไม่ทำให้งานง่ายขึ้นมากนัก
วิธีเดียวที่จะลบบัญชีฟรีที่เราพบในเงื่อนไขการใช้งานคือไปที่ //www.spotify.com/es/legal/privacy-policy/#accessing ซึ่งผู้ให้บริการจะอธิบายผ่านเครื่องมือ การกำหนดค่าคุณสามารถลบ "บางส่วนของข้อมูล" ที่Spotify เก็บเกี่ยวกับคุณได้ สำหรับคำชี้แจงอื่น ๆ (เช่นขั้นตอนการยกเลิกการสมัครโดยสิ้นเชิง) วิธีคือเขียนทางอีเมลไปที่ [email protected]