การค้ำประกันและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเมื่อซื้อบน eBay Spain

การค้ำประกันและหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเมื่อซื้อบน eBay Spain

วิธีที่ดีในการได้รับราคาที่ดีในการช้อปปิ้งคริสต์มาสคือประการแรกพยายามใช้ประโยชน์จากข้อเสนอทั้งหมดที่จะนำเสนอในช่วงหลายวันก่อนวันหยุด แต่ยังสำหรับการซื้อทั้งหมดหรือบางส่วนผ่านแพลตฟอร์มเช่น eBay 

จากที่นี่เรามีโอกาสที่จะได้รับสินค้าในราคาที่ดีมากนอกเหนือจากการเข้าถึงโปรโมชั่นพิเศษเพื่อรับเช่นสินค้าลดราคามากกว่าปกติ แต่เงื่อนไขปัจจุบันสำหรับการขายบน eBay คืออะไร?

ปลอดภัยทั้งหมดหรือไม่? และหากมีปัญหาจะติดต่อใครได้บ้าง? ต่อไปเราจะให้คุณรายละเอียดของเงื่อนไขของการขายของเว็บเพื่อให้ในลักษณะนี้คุณมั่นใจการซื้อสินค้าที่ปลอดภัยและคุณสามารถมีรายการทั้งหมดที่คุณต้องการในเวลา และในราคาประหยัดกว่ามาก!

อีเบย์

ประเภทของการซื้อที่คุณสามารถทำได้บน eBay

หากคุณไม่เคยใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายนี้เราจะบอกคุณว่าบนeBay คุณสามารถค้นหาสินค้ามากมาย จากบทความเกี่ยวกับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงหรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครเพราะผลิตขึ้นโดยเฉพาะหรือทำด้วยมือ นอกจากนี้สินค้าเหล่านี้อาจมาจากผู้ขายหลายประเภททั้งในและต่างประเทศซึ่งรับประกันได้ว่าคุณจะได้รับวัตถุจากประเทศอื่นที่ไม่ใช่ของคุณและทำได้อย่างปลอดภัย

หากคุณซื้อสินค้าผ่าน eBay คุณสามารถใช้วิธีการชำระเงินแบบเดิมรวมถึงบัตรหรือการโอนเงินผ่านธนาคาร อย่างไรก็ตามมีสูตรที่ eBay ส่งเสริมมากซึ่งก็คือการชำระเงินผ่าน PayPalในความเป็นจริงการจ่ายเงินจากแพลตฟอร์มนี้มีความเป็นไปได้ที่จะได้รับข้อดีเพิ่มเติม

ทางเลือกหนึ่งหากคุณไม่ต้องการฝากเงินใน PayPal คือการเชื่อมโยงบัตรกับบริการนี้ การซื้อผ่านระบบนี้มีการรับประกันเพิ่มเติม หากคุณไม่ได้รับสินค้าที่คุณร้องขอหรือแตกต่างจากที่อธิบายไว้บนเว็บมากคุณสามารถรับเงินคืนได้อย่างรวดเร็ว ในกรณีที่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินคุณสามารถดูหน้านี้ซึ่งมีการระบุเงื่อนไขปัจจุบันแต่ละข้อ

อีเบย์

การจัดส่งผ่าน eBay เป็นอย่างไร

ก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าผ่าน eBay คุณต้องดูสองสิ่ง สิ่งแรกและสำคัญที่สุดเกี่ยวข้องกับความปลอดภัยที่ผู้ขายสามารถเสนอให้คุณได้ หากเป็นผู้ขายที่เชื่อถือได้คุณควรหาเครื่องหมายเพื่อระบุเช่นเหรียญที่อยู่ติดกับชื่อของพวกเขา

ประการที่สอง แต่ไม่ท้ายสุดคือเวลาในการจัดส่ง หากคุณต้องการสินค้าด่วนเนื่องจากเป็นของขวัญหรือด้วยเหตุผลอื่นใดคุณต้องดูกำหนดเวลาที่ผู้ขายให้ไว้ให้ดี มีวิธีการของ eBay ที่เรียกว่า "Fast and free"ซึ่งช่วยให้เราได้รับสินค้าภายในเวลาไม่เกินสามวัน

ในกรณีนี้และก่อนค้นหาสินค้าขอแนะนำให้ใช้ตัวกรองของโหมดการจัดส่งที่รวดเร็วและฟรี หากผู้ขายยอมรับว่าคุณจะได้รับการจัดส่งที่รวดเร็ว แต่ถ้าไม่เช่นนั้นคุณอาจต้องรอนานกว่าที่คุณต้องการ

และผลตอบแทน?

eBay สัญญาว่าจะกลับมาอย่างรวดเร็ว แต่…พวกเขาชอบอะไร? สิ่งแรกที่คุณควรรู้คือeBay เสนอผลตอบแทนที่ง่ายขึ้นซึ่งในทางปฏิบัติคือ 14 วัน (ขั้นต่ำ) ในการคืนสินค้าที่ซื้อจากผู้ขายมืออาชีพ (จำสิ่งนี้ไว้)

ไม่ว่าในกรณีใด ๆ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณปรึกษาในแต่ละกรณีว่านโยบายการคืนสินค้าของผู้ขายแต่ละรายเป็นอย่างไร เป็นวิธีที่ดีในการช่วยตัวเองให้รอดพ้นจากปัญหา การคืนสินค้าสามารถทำได้อย่างเป็นทางการจากส่วนประวัติการซื้อของ My eBay เลือกรายการที่เราต้องการส่งคืนและคลิกที่ปุ่มส่งคืนสินค้านี้

จากนั้นคุณจะต้องส่งสินค้ากลับไปยังผู้ขายตามเงื่อนไขที่ตกลงไว้ - และใช้ป้ายกำกับการส่งคืนที่มีให้หรือโดยการสร้างป้ายกำกับการส่งคืนด้วยตนเองจากศูนย์ฉลากส่งคืน โปรดทราบว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมต่อรองกับผู้ให้บริการขนส่ง

คุณจะสามารถติดตามการส่งคืนจากพื้นที่ผู้ใช้ของคุณเองและหลังจากเจ็ดวันหลังจากผู้ขายได้รับสินค้าของคุณคุณควรได้รับเงิน

ช้อปปิ้ง ebay

ฉันจะติดต่อใครบน eBay หากมีปัญหา?

ทุกอย่างจะเรียบร้อยดี แต่…ถ้าฉันมีปัญหาล่ะ? อาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้รับพัสดุในเวลาที่กำหนด, สินค้าที่มาถึงนั้นเสียหรือไม่ตรงกับที่คุณสั่งซื้อ นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ว่ารายการของเสื้อผ้าที่คุณซื้อไม่ได้เป็นขนาดของคุณ หรือว่าคุณยังไม่ได้รับอะไรเลยภายในกำหนดเวลาที่ผู้ขายกำหนด หากเป็นกรณีของคุณคุณจะต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ eBay โดยเร็วที่สุด นี่คือวิธีการติดต่อที่คุณสามารถใช้ได้

ติดต่อ eBay ทางอีเมล

ในกรณีนี้คุณจะสามารถเข้าถึงส่วนความช่วยเหลือและติดต่อทางอีเมลได้ก็เพียงพอแล้ว แต่ถ้าคุณต้องการคุณสามารถใช้ลิงค์เดียวกันนี้ โปรดจำไว้ว่าในการจัดส่งคุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ คุณสามารถทำได้ด้วยบัญชี Facebook หรือ Google 

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับคำถามที่คุณถามทีมบริการลูกค้าของ eBay อาจใช้เวลาสักครู่ในการตอบกลับ คำนี้เป็นไปตามข้อบ่งชี้ในเว็บไซต์ของ eBay ระหว่าง 24 ถึง 72 ชั่วโมง 

อีกวิธีหนึ่งในการติดต่อ eBay อย่างรวดเร็วคือทางโทรศัพท์ หมายเลขที่คุณมีให้ใช้งานคือ902 73 31 75 โทรศัพท์ที่คุณสามารถใช้ได้เมื่อโทรจากสเปนเท่านั้น โปรดทราบว่าหมายเลขนี้ไม่ใช่หมายเลขโทรฟรีดังนั้นหากคุณโทรมาที่นี่คุณจะเห็นหมายเลขดังกล่าวแสดงอยู่ในใบเรียกเก็บเงินของคุณ

พวกเขาจะอยู่ที่ 0.109 ยูโรต่อการโทรหนึ่งครั้งและ 0.085 ยูโรต่อนาทีหากคุณโทรจากโทรศัพท์พื้นฐาน หากโทรจากมือถือคุณจะจ่ายค่าโทรตามปกติ เปิดทำการตั้งแต่วันจันทร์ - ศุกร์เวลา 10.00 - 19.00 น. คุณจะต้องใช้อีเมลนอกเวลาทำการ