"Viagogo เชื่อถือได้หรือไม่", "การซื้อตั๋วบน Viagogo ปลอดภัยหรือไม่", "Viagogo เป็นการหลอกลวงหรือไม่", "Viagogo เป็นการหลอกลวงหรือไม่" …คำถามเหล่านี้และอื่น ๆ อีกมากมายเกิดขึ้นทุกวันโดยผู้ใช้จำนวนมากบนเครือข่าย Viagogo ซึ่งเป็นตัวย่อที่ตั้งชื่อให้กับพอร์ทัลขายตั๋วที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในโลกได้รับการวิพากษ์วิจารณ์มากมายในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาเกี่ยวกับความถูกต้องของตั๋วและราคาของตั๋ว ข้อกล่าวหาทั้งหมดนี้เป็นความจริงหรือ Viagogo เชื่อถือได้หรือไม่? เราเห็นมันด้านล่าง
เหตุผลที่ Viagogo เชื่อถือได้
แม้จะมีผู้ใช้วิจารณ์เกี่ยวกับ viagogo เว็บไซต์อยู่ในกรุงลอนดอนเป็น บริษัท มาดูเหตุผลบางประการที่ Viagogo เชื่อถือได้
รองรับการชำระเงินผ่าน PayPal
ก็คือ หน้าขายตั๋วรองรับการชำระเงินทุกประเภทผ่าน PayPalพร้อมข้อดีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่มีปัญหาเกี่ยวกับตั๋วหรือผลิตภัณฑ์ที่ซื้อเราอาจขอเงินคืนผ่าน PayPal หาก Viagogo ไม่ดำเนินการ
ตั๋วเป็นของแท้
ในฐานะที่เป็นกฎทั่วไปตั๋วที่ขายผ่านหน้า viagogo เป็นต้นฉบับ เพจดังกล่าวมีระบบที่ตรวจสอบความถูกต้องของตั๋วตามข้อมูลที่ผู้ขายให้มา
รับประกันกรณีตั๋วมีปัญหา
Viagogo เสนอการรับประกันแบบ จำกัด ความคุ้มครองซึ่งจะรวบรวมได้ภายใน 10 วันหลังจากการซื้อตั๋วและไม่เกิน 5 วันหลังจากที่จัดงานในกรณีที่มีปัญหากับตั๋วหรือกับเหตุการณ์นั้นเอง ในทั้งสองช่วงเวลา บริษัท รับประกันสิ่งต่อไปนี้:
- Viagogo จะขอร้องไม่ว่าจะซื้อตั๋วทดแทนในราคาที่ใกล้เคียงกันหรือขอคืนจำนวนเงินที่ซื้อ
เงินจะไม่ถึงผู้ขายจนกว่าจะถึงหลังงาน
เพื่อให้แน่ใจว่าบัตรเข้าชมมีความถูกต้อง viagogo ไม่ได้ส่งการชำระเงินของตั๋วไปยังผู้ขายจนถึงวันที่ 5 วันหลังจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ในกรณีที่เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับความจริงของตั๋วที่ได้รับการตรวจพบ (การทำผิดซ้ำ ... ), viagogo จะไม่ส่งเงินในทางใดทางหนึ่งให้แก่ผู้ขายในคำถาม
เหตุผลที่ Viagogo ไม่น่าเชื่อถือ
ทุกอย่างไม่ได้เป็นทองที่ glitters และแม้แต่น้อยในเว็บไซต์ขายตั๋วที่ดำเนินงานมากขึ้นคล้ายกับที่ของ Wallapop และ Vibbo กว่าของเว็บไซต์เช่น Entradium หรือ Ticketea
มันเป็นเว็บไซต์ขายตั๋ว ... ที่มีทั้งหมดนี้เกี่ยวข้อง
ในกรณีที่คุณไม่ชัดเจน Viagogo เป็นพอร์ทัลการขายตั๋ว ซึ่งหมายความว่าราคาสุดท้ายของพวกเขาสูงกว่าตั๋วเดิมอย่างมาก เรากำลังพูดถึงค่าที่อาจเกิน 200% ของมูลค่าเดิมของมันเนื่องจากราคาถูกกำหนดโดยผู้ขายตั๋วและไม่มากนักโดยแพลตฟอร์ม
นี่คือเหตุผลว่าทำไมตั๋วไม่มีชื่อเดิมของผู้ซื้อหรือราคาที่จ่ายผ่าน Viagogoซึ่งในบางกรณีสามารถเล่นกับเราได้หากจำเป็นต้องใช้เอกสารประจำตัวในสถานที่จัดงาน
ไม่สามารถคืนตั๋วได้
แม้ว่า Viagogo จะมีระยะเวลาสูงสุด 10 วันหลังจากการซื้อตั๋วและ 5 วันหลังจากการเฉลิมฉลองของเหตุการณ์สำหรับการเรียกร้องในกรณีที่ตั๋วมีปัญหา แต่เว็บไซต์ไม่ได้กำหนดระยะเวลาคืนสินค้าใด ๆ ใน กรณีไม่เห็นด้วยกับราคาเดียวกันหรือด้วยเหตุผลอื่น ๆ ซึ่งในภาษาสเปนหมายความว่าเราจะไม่สามารถคืนตั๋วได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
บางรายการอาจเป็นของปลอม
แม้ว่า Viagogo จะมี "ระบบตรวจสอบความถูกต้องของตั๋ว" แต่ความจริงก็คือว่านี่ไม่ใช่ข้อผิดพลาด
ในหลายกรณีเราได้เห็นว่ามีการขายตั๋วปลอมผ่าน Viagogoอย่างไรเช่นกรณีที่ฉาวโฉ่ของคอนเสิร์ตของ Shakira ในมาดริด จุดขายเดียวที่ตั๋วเป็นของแท้คือจุดที่ระบุโดยเหตุการณ์ที่เป็นปัญหาและผู้จัดจำหน่ายจะไม่รับผิดชอบต่อจำนวนเงินที่เท่ากันในกรณีที่ตั๋วเป็นเท็จหรือซ้ำกัน
การรับประกันแบบ จำกัด มีจำนวน จำกัด มาก
การอ้างถึงข้อกำหนดที่อธิบายโดย Viagogo บนเว็บไซต์อีกครั้งการรับประกันที่เสนอโดยเว็บไซต์มีข้อ จำกัด อย่างมาก และเมื่อเวลาผ่านไป 10 และ 5 วันหลังจากการซื้อตั๋วและงานนั้นเราจะไม่สามารถเรียกร้องสิทธิ์ ใด ๆ จาก Viagogo ได้โดยจะเข้าครอบครองจำนวนทั้งหมด
รีวิวจากลูกค้า Viagogo
อะไรจะดีไปกว่าการประเมินความน่าเชื่อถือของ Viagogo ผ่านทางลูกค้า
ปัจจุบันเว็บเข้าถึงตำแหน่งที่แย่ที่สุดในหน้าเว็บเช่น TrustPilotซึ่งเป็นหนึ่งในพอร์ทัลที่รู้จักกันดีที่สุดในการประเมินความสนใจของร้านค้าออนไลน์
Pepa Lópezบน TrustPilot:
"นักต้มตุ๋น! ฉันจ่ายตั๋วสองใบ 20 ยูโรประมาณ 145 ยูโรขึ้นไปพวกเขาอยู่ชั้นบนสุดในขณะที่ข้อมูลที่พวกเขาให้ไว้คือชั้นหนึ่ง
ฉันอยากจะให้ของขวัญที่ดีและฉันรู้สึกอับอาย ขอแนะนำให้ทุกคนรายงานและขอรับเงินคืน "
Eva F บน TrustPilot:
“ ฉันซื้อตั๋วสำหรับคอนเสิร์ตOperación Triunfo พวกเขาเรียกเก็บเงินจากฉัน€ 172 พวกเขายืนยันการจองของฉันและ 5 วันก่อนคอนเสิร์ต 31 พฤษภาคมพวกเขาบอกฉันว่าพวกเขาว่างสำหรับเรา และพวกเขาเสนอคนอื่นให้ฉันในราคา€ 80 โดยไม่คืนเงินที่เหลือ
พวกเขาเป็นนักต้มตุ๋นเล่นกับเงินของผู้คนและด้วยภาพลวงตาของพวกเขา ฉันจะยื่นฟ้องพวกเขา "
Lorena Urrea บน TrustPilot:
"ที่เลวร้ายมาก. พวกเขาเรียกเก็บเงินฉันสูงกว่าราคาตั๋ว 300% พวกเขาไม่เห็นด้วยกับการคืนเงินโดยหวังว่าพวกเขาจะขายตั๋วได้ซึ่งเป็นทางออกที่หายนะ "
ตั๋วราคาสูงอื่น ๆ อีกมากมายที่ไปไม่ถึงตั๋วหลายใบปลอมแปลงและอื่น ๆ ที่ซ้ำกับตั๋วเดิมอื่น ๆ คุณสามารถดูความคิดเห็นทั้งหมดได้ในลิงค์นี้
จึงน่าเชื่อถือหรือไม่ที่จะซื้อใน Viagogo?
จากมุมมองของเราไม่มี แม้ว่าหน้าเป็นความคุ้มครองทางกฎหมายและข้อเสนอการปลอมแปลงตั๋วประสบการณ์ทั่วไปของลูกค้าและหมายถึงราคาที่สูงของพวกเขาที่จาก Tuexperto.com เราไม่แนะนำให้ซื้อตั๋วใน viagogo
นอกเหนือจากความผิดกฎหมายในการขายตั๋วในสเปนตามมาตรา 3.1 ของประมวลกฎหมายแพ่งแล้ววิธีที่ดีที่สุดในการรับตั๋วสำหรับงานบางงานคือการหันไปใช้จุดขายตามปกติ