Windows ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการสำหรับคอมพิวเตอร์หลายสิบล้านเครื่องมีข้อผิดพลาดมากมายซึ่งต้นกำเนิดอาจมีความหลากหลาย ไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมาเราได้ตรวจสอบข้อผิดพลาดของระบบที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดและวิธีแก้ไขด้วยวิธีการต่างๆ โดยเฉพาะเราอ้างถึง Error 0xc0000142 และ Bad System Config Info Error คราวนี้ข้อผิดพลาดที่ต้องจัดการคือ Error 0x80072f8f จาก Windows Store (หรือ Microsoft Store) ของ Windows 10 และแอป XBOX และในวันที่ วันนี้เราจะดูวิธีแก้ปัญหาของคุณผ่านสามวิธีที่แตกต่างกัน
ข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาใน Windows 8, 8.1 และ Windows 7 ดังนั้นวิธีการที่เราจะอธิบายด้านล่างจึงเข้ากันได้กับสิ่งเหล่านี้
โซลูชันที่ 1 สำหรับข้อผิดพลาด 0x80072f8f: ซ่อมแซม Windows Store ด้วย WSReset
ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดมาจาก Windows 10 ร้าน, สิ่งแรกที่เราจะต้องทำคือการซ่อมแซมร้านค้าผ่านคำสั่งพิเศษ
WSReset เป็นคำสั่งที่เราจะใช้และเปิดใช้งานเป็นง่ายๆเป็นไปที่เมนู Start ของ Windows และพิมพ์ชื่อของโปรแกรม
จากนั้นเราจะเรียกใช้งานและรอให้ Microsoft Store ซ่อมแซมตัวเองโดยอัตโนมัติ (อาจใช้เวลาสักครู่) เมื่อเสร็จแล้วเราสามารถเปิดร้านได้โดยไม่มีปัญหา
โซลูชันที่ 2 สำหรับข้อผิดพลาด 0x80072f8f: ซ่อมแซม Windows 10 Microsoft Store ด้วย PowerShell
หากวิธีการก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสำหรับเราขั้นตอนต่อไปคือการใช้ PowerShellซึ่งเป็น Windows CMD ขั้นสูง
เช่นเดียวกับ CMD เราสามารถเข้าถึง PowerShell ได้โดยพิมพ์ชื่อของโปรแกรมในเมนูเริ่ม ที่จะเปิดมันเราจะคลิกขวาที่มันและเราจะคลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ต่อไปเราจะเขียนคำสั่งต่อไปนี้:
- รับ -AppXPackage -AllUsers - ชื่อ Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml” -Verbose}
ในที่สุดเราจะให้ Enter และปล่อยให้คำสั่งรีเซ็ตแพ็คเกจจาก Microsoft Store ตอนนี้เราจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เท่านั้นเพื่อให้ Windows 10 Store ทำงานได้อย่างถูกต้องแต่ไม่ใช่ก่อนที่จะเขียนคำสั่งexitในคอนโซลเพื่อออกจากโปรแกรม
ในกรณีที่ไม่ได้ผลเราจะเขียนคำสั่งต่อไปนี้:
- รับ AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - ลงทะเบียน“ $ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml”}
- PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“ & {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}”
ระหว่างคำสั่งและคำสั่งเราจะพยายามรีสตาร์ทระบบเพื่อดูว่ามีผลหรือไม่
แนวทางที่ 3 สำหรับข้อผิดพลาด 0x80072f8f: ซ่อมแซม Windows Store Windows 10 โดยการรีเซ็ตแอปพลิเคชัน
หากสองวิธีก่อนหน้านี้ไม่ได้ผลสิ่งต่อไปที่เราจะทำคือรีเซ็ตแอปพลิเคชันทั้งหมดผ่านการตั้งค่า Windowsซึ่งสามารถพบได้ในปุ่มรูปเฟืองในเมนูเริ่ม
เมื่อเข้าไปข้างในเราจะไปที่ส่วน Applications and features แล้วมองหาแอปพลิเคชั่น Windows Store (Microsoft Store) เมื่อเราได้พบ app ที่เราจะคลิกที่ตัวเลือกขั้นสูงและในที่สุดก็คลิกที่ปุ่ม Reset
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไข Windows Store คือการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหา
แนวทางที่ 4 ข้อผิดพลาด 0x80072f8f: ซ่อมแซม Windows Store ด้วย CMD
วิธีสุดท้ายก่อนที่จะเลือกรีเซ็ตพีซีหรือฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์คือการใช้ CMD วิธีที่จะเข้าถึงมันเป็นเหมือนกับวิธีการก่อนหน้าและชอบ PowerShell ที่เราจะต้องคลิกขวาเพื่อเข้าสู่กับสิทธิ์ของผู้ดูแล
ต่อไปเราจะแนะนำคำสั่งต่อไปนี้:
- หยุดสุทธิ wuauserv
- cryptsvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- เปลี่ยน C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
- หยุดสุทธิ wuauserv
- cryptsvc หยุดสุทธิ
- บิตหยุดสุทธิ
- msiserver หยุดสุทธิ
เมื่อเราได้ป้อนคำสั่งทั้งหมดเราจะพิมพ์ทางออกและกลับไป PowerShell อีกครั้งกับสิทธิ์ของผู้ดูแล
ต่อมาเราจะแนะนำคำสั่งต่อไปนี้:
- wuauclt.exe / updatenow
กระบวนการต่อจากนี้จะเหมือนกับวิธีการก่อนหน้านี้ เราจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิด Windows Storeเพื่อตรวจสอบว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง