ในช่วงที่ไคลเอนต์อีเมลกำลังเฟื่องฟูTelefónica (ปัจจุบันคือ Movistar) ได้ตัดสินใจเปิดตัวแพลตฟอร์มอีเมลของตัวเองชื่อTelefónica.netซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ บริษัท จัดหาให้ในขณะที่ว่าจ้าง ผลิตภัณฑ์หรือบริการสำเร็จรูป หลายปีต่อมาบริการนี้ถูกเปลี่ยนชื่อเป็น Correo de Movistar (Movistar.es) และในปัจจุบันการเข้าถึงบริการนี้ จำกัด เฉพาะลูกค้าของ บริษัท ในปัจจุบันเท่านั้นเนื่องจาก บริษัท เดียวกันได้ยุติลงเมื่อหลายปีก่อน คุณมีบัญชีอีเมล Movistar และใช้ไม่ได้หรือไม่? ค้นหาวิธีการเข้าได้อย่างง่ายดาย
อีเมล Movistar: เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่บัญชีของคุณจากเว็บ
ตั้งแต่ปี 2013 Movistar ได้คัดค้านความเป็นไปได้ในการสร้างบัญชีอีเมลใหม่ด้วยโดเมนmail@telefónica.netและ [email protected] ขณะนี้สามารถเข้าถึงได้ก็ต่อเมื่อตั้งแต่ปี 2013 เราได้ดูแลบริการ Movistar บางอย่างที่เข้ากันได้กับอีเมลของ บริษัท
การเข้าถึงทำได้ง่ายเพียงไปที่หน้า Movistar ผ่านลิงก์นี้และป้อนข้อมูลรับรองตามปกติของเรา (ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน) ในกรณีที่เว็บแจ้งข้อผิดพลาดเกี่ยวกับข้อมูลรับรอง (รหัสผ่านหรืออีเมลไม่ถูกต้อง) เราสามารถเข้าถึงหน้าอื่นนี้เพื่อกู้คืนรหัสผ่าน
ขั้นตอนต่อจากนี้ไปจะเป็นง่ายๆเป็นตามขั้นตอนที่วิซาร์ดจะระบุ เมื่อเราสามารถกู้คืนข้อมูลประจำตัวของเราได้แล้วเราจะสามารถเข้าสู่กล่องขาเข้าของบัญชีอีเมล Movistar ของเราได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ นอกจากนี้เรายังสามารถส่งอีเมลไปยังบุคคลอื่นได้แม้จะยุติการให้บริการ
ป้อนTelefónica Mail จาก Gmail
อีเมลTelefónicaและ Movistar เข้ากันได้กับแอปพลิเคชัน Gmail และ Outlook สำหรับ Android และ iOS ในกรณีแรกกระบวนการเป็นง่ายๆเป็นเข้าถึงโปรแกรมที่เลื่อนเมนูด้านข้างไปทางซ้ายและคลิกที่ตัวเลือกการตั้งค่า
จากนั้นเราจะเพิ่มบัญชีและในที่สุดบริการอื่น ตอนนี้เราจะต้องแสดงให้เห็นที่อยู่อีเมลของเราและบ่งบอกถึงประเภทของอีเมลเพื่อเพิ่มซึ่งสามารถ POP3, IMAP หรือ Exchange ข้อมูลที่จะป้อนสามารถดูได้ด้านล่าง
ป้อน Movistar Mail จากบัญชี POP
หากเราจะเข้าถึงจากโปรแกรมรับส่งเมล POP บน Windows, macOS, Android, Linux หรือ iOS เช่น Outlook หรือ Thunderbird เราจะต้องป้อนข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อบัญชี : [email protected]
- ชื่อ : ชื่อเต็มหรือชื่อเล่นของเรา
- ที่อยู่อีเมล : [email protected]
- ที่อยู่ตอบกลับ : [email protected] (หากเราต้องการรับการตอบกลับอีเมลจากที่อยู่อื่นเราสามารถระบุที่อยู่อื่นไม่ว่าจะจาก Movistar, Gmail หรือ Outlook)
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า : pop3.movistar.es
- พอร์ต : 110 หรือ 995 (ขึ้นอยู่กับว่าเราจะเชื่อมต่อผ่านแชนเนลที่เข้ารหัส)
- รหัสผ่าน : รหัสผ่านบัญชี Movistar
ป้อนTelefónica Mail จากอีเมล IMAP
ในกรณีของไคลเอ็นต์เมล IMAP ขั้นตอนจะคล้ายกับเมล POP โดยมีความแตกต่างบางประการในชื่อของเซิร์ฟเวอร์และพอร์ตที่ใช้
- ชื่อบัญชี : [email protected]
- ชื่อ : ชื่อเต็มหรือชื่อเล่นของเรา
- ที่อยู่อีเมล : [email protected]
- ที่อยู่ตอบกลับ : [email protected] (หากเราต้องการรับการตอบกลับอีเมลจากที่อยู่อีเมลอื่นเราสามารถระบุที่อยู่อื่นไม่ว่าจะจาก Movistar, Gmail หรือ Outlook)
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า : imap.movistar.es
- พอร์ต : 143 หรือ 993 (ขึ้นอยู่กับว่าเราจะเชื่อมต่อผ่านแชนเนลที่เข้ารหัส)
- รหัสผ่าน : รหัสผ่านบัญชี Movistar
ป้อนTelefónica Mail จากอีเมล SMTP
สุดท้ายหากเราต้องการเข้าถึงจากอีเมลที่มีฟังก์ชัน SMTP ข้อมูลที่ป้อนจะคล้ายกับข้อมูลก่อนหน้านี้มาก
- ชื่อบัญชี : [email protected]
- ชื่อ : ชื่อเต็มหรือชื่อเล่นของเรา
- ที่อยู่อีเมล : [email protected]
- ที่อยู่ตอบกลับ : [email protected] (หากเราต้องการรับการตอบกลับอีเมลจากที่อยู่อีเมลอื่นเราสามารถระบุที่อยู่อื่นไม่ว่าจะจาก Movistar, Gmail หรือ Outlook)
- ชื่อเซิร์ฟเวอร์เมลขาเข้า : smtp.movistar.es
- รหัสผ่าน : รหัสผ่านบัญชี Movistar
ปัญหาเกี่ยวกับเมลของ Movistar
เนื่องจากแพลตฟอร์มเว็บ Movistar ปัจจุบันเป็นเวอร์ชันล่าสุดเราอาจพบปัญหาหลายประการเมื่อเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ของเรา
ข้อแรกอาจเกี่ยวข้องกับการกู้คืนรหัสผ่าน ถ้าเราได้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้โดยตัวช่วยเพราะชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ถูกต้องและเรายังไม่หายหนังสือรับรองในคำถามที่ว่าปัญหาอาจจะเกิดจากการหมดอายุของการให้บริการ
ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้นของรายการ Correo de Movistar พร้อมให้บริการสำหรับลูกค้าทุกคนที่ยังคงรักษาสัญญา Movistar ไว้จนถึงเวลานั้น หากเราเคยยกเลิกการสมัครรับข้อมูลจาก บริษัท หรือได้กลับมาหลังจากย้ายไป บริษัท อื่นบัญชีของเราจะถูกลบทิ้งอย่างถาวรและเราจะไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใด ๆ จากอีเมลได้
หากไม่ใช่กรณีของเราสิ่งต่อไปที่เราทำได้คือเปิดการแชทกับหนึ่งในผู้ให้บริการที่เชี่ยวชาญในบริการTelefónica Mail ในลิงค์นี้เราสามารถเปิดคำขอเพื่อพูดคุยกับหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีอยู่
สุดท้ายในการกู้คืนอีเมลหรือรหัสผ่านของเราเราสามารถใช้ประโยชน์จากชุมชน Movistarซึ่งเป็นฟอรัมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขข้อสงสัยของลูกค้าของ บริษัท ในลิงค์นี้เราสามารถสร้างหัวข้อที่เกี่ยวข้องด้วยคำถามของเราเพื่อให้โมเดอเรเตอร์สามารถติดต่อเราหรือไขข้อสงสัยของเราได้