Windows 10 ยังคงลากปัญหาในการอัปเดตล่าสุด กรณีสุดท้ายที่จะเพิ่มลงในรายการที่มีการอัปเดตที่ลบไฟล์ส่วนบุคคลนั้นเกี่ยวข้องกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่ระบบปฏิบัติการติดตั้งไว้ล่วงหน้าในคอมพิวเตอร์ทุกเครื่องของคุณ Windows Defender บริษัท เองได้รับรู้ว่าเมื่อติดตั้งการอัปเดต Windows Defender ล่าสุดนี้ระบบปฏิบัติการอาจไม่สามารถบู๊ตได้ ปัญหานี้จะส่งผลกระทบต่อ Windows 10, Enterprise, Home และ Pro ทุกเวอร์ชันตลอดจน Windows Server 2016 (ระบบปฏิบัติการคลาวด์)
Windows 10 ของคุณไม่เริ่มทำงาน? ลองใช้บทช่วยสอนนี้
ความล้มเหลวนี้จะส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ที่เปิดใช้งานฟังก์ชัน Secure Boot (เวอร์ชัน 4.18.1901.7) ใน BIOS วิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความล้มเหลวนี้คือการป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์อัปเดตเวอร์ชันของ Windows Defender หากถึงอย่างนั้นคุณได้อัปเดตและคอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มมีปัญหาในการเริ่มต้นระบบเราจะแจ้งให้คุณทราบว่าคุณควรแก้ไขอย่างไร
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเข้าถึง BIOS ของคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ในเมนู BIOS ให้ปิดใช้งานฟังก์ชัน Secure Boot บันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
- ในหน้าต่างค้นหาถัดจากปุ่มเริ่มพิมพ์ 'CMD' และเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง อย่าลืมก่อนเปิดหน้าต่างให้กดปุ่มขวาของเมาส์แล้วป้อน 'as administrator'
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้นให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ "% programdata% MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe" (โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดโปรดระวัง)
ตอนนี้คุณจะต้องรอสองสามนาทีก่อนที่จะดำเนินการสอนต่อ จากนั้นบนหน้าจอเดียวกันให้ดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้ (จำไว้เสมอโดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูด)
- "Sc query windefend": ด้วยคำสั่งนี้คุณจะมั่นใจได้ว่าคุณไม่ได้ปิดการใช้งาน Windows Defender อย่างสมบูรณ์ดังนั้นจึงไม่มีการป้องกัน
- "Sc qc windefend": เราจะตรวจสอบด้วยคำสั่งนี้หาก Windows Defender รุ่นที่คุณมีไม่ใช่รุ่นที่ให้ข้อผิดพลาดนั่นคือ 4.18.1901.7
ตอนนี้เรารีบูตและเข้าสู่ BIOS อีกครั้ง เราเปิดใช้งานฟังก์ชันSecure Boot อีกครั้ง
ผ่าน | โลก