Netflix ประสบปัญหาการลดลงทั่วโลกบริการไม่ทำงาน

หากคุณกำลังรับชมภาพยนตร์หรือซีรีส์เรื่องโปรดและจู่ๆคุณก็ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังนี้:“ ชื่อนี้ไม่สามารถรับชมได้ทันที เลือกชื่อเรื่องอื่น” หรือที่คล้ายกันอย่าไปวนซ้ำเพื่อค้นหาชื่อเรื่องอื่น แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับภาพยนตร์และซีรีส์ได้หยุดให้บริการเพียงไม่กี่นาที และดังที่เราเห็นได้จากเครื่องตรวจจับการตก Downdetector ที่เป็นที่นิยมขอบเขตของปัญหาในการให้บริการนั้นครอบคลุม

เราทราบดีว่าสมาชิกมีปัญหาในการสตรีมบนอุปกรณ์ทั้งหมด เรากำลังตรวจสอบปัญหาและขอขอบคุณที่อดทนรอ

- Netflix CS (@Netflixhelps) 11 มิถุนายน 2561

เพียงห้านาทีที่ผ่านมาจากบัญชีระหว่างประเทศ Netflix ของตัวเองได้รับการยอมรับว่าบริการกำลังประสบปัญหาในขณะที่เราสามารถตรวจสอบได้การล่มสลายของ Netflix ไม่ได้ส่งผลกระทบต่อผู้ใช้แพลตฟอร์มทั้งหมด แต่จะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้จำนวนมากเช่นกันในสเปน ปัญหาเกิดขึ้นทั้งบนแพลตฟอร์มสมาร์ททีวีเช่นเดียวกับบนเว็บและในแอพมือถือ สิ่งที่น่าตลกก็คือข้อความหรือข้อผิดพลาดที่ปรากฏในแต่ละสื่อนั้นแตกต่างกัน

ดังนั้นบนแพลตฟอร์มสมาร์ททีวีข้อความที่ออกมาจึงเป็นข้อความที่เราเขียนถึงคุณในตอนต้น ตามที่ด้านล่างของหน้าจอโดย“ tvq-pb-103 (1.10.0) คุณสามารถนำทางได้โดยไม่มีปัญหาผ่านภาพยนตร์และซีรีส์ของโปรไฟล์ทั้งหมด แต่ในขณะที่คุณเริ่มเล่นข้อผิดพลาดนั้นจะปรากฏขึ้น ในกรณีของแอปพลิเคชันมือถือเรายังสามารถนำทางได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ โดยไม่มีอุปสรรคใด ๆ จนกว่าเราจะเริ่มเล่นเกม ในขณะนั้นข้อความที่ปรากฏคือ“ มีปัญหาในการเล่นวิดีโอ โปรดลองอีกครั้ง (1.50.501)”

ในขณะที่กรณีที่เลวร้ายที่สุดในสามกรณีคือเว็บไซต์ Netflix ซึ่งปรากฏขึ้นโดยตรงโดยไม่มีความเป็นไปได้ในการนำทางระหว่างชื่อ

สิ่งเดียวที่เราตรวจสอบแล้วว่าคุณสามารถดูได้ต่อไปว่าคุณได้รับผลกระทบจากการล่มสลายของ Netflix หรือไม่คือเนื้อหาที่คุณดาวน์โหลดบนมือถือของคุณ (เรายังไม่สามารถตรวจสอบได้ในขณะนี้ในแอป Windows 10)

ฉันจะทำอะไรได้บ้าง?

และฉันจะทำอย่างไรกับการล่มสลายของ Netflix เรากลัวว่าตอนนี้เพียงแค่มีความอดทน การเป็นปัญหาระดับโลกมีเพียงเล็กน้อยที่ต้องทำในระดับหนึ่ง บริษัท ได้รับทราบแล้วว่านี่เป็นปัญหาขนาดใหญ่ดังนั้นหวังว่าพวกเขาจะแก้ไขได้โดยเร็วที่สุด

วิธีหนึ่งที่จะทราบได้ว่าปัญหากำลังจะได้รับการแก้ไขในไม่ช้าคือทำตามบัญชี Twitter ช่วยเหลือของ Netflix อย่างเป็นทางการ มีแนวโน้มว่าจากบัญชีในสเปนพวกเขาจะใส่อะไรบางอย่างด้วย แต่จะล่าช้าในส่วนที่เกี่ยวกับบัญชีหลัก ในทางกลับกันหากคุณต้องการตรวจสอบการล่มสลายของ Netflix แบบเรียลไทม์คุณสามารถทำได้ผ่านบริการ Downdetector ดังนั้นคุณสามารถทราบได้ว่ายังมีผู้ใช้จำนวนมากที่ประสบปัญหา Netflix อยู่หรือไม่ ตอนนี้เราต้องเก็บข้าวโพดคั่ว ...

UPDATE 0:31 เราสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม Netflix ได้อีกครั้งทั้งทางเว็บบนโทรศัพท์มือถือและทางทีวี