NTLDRเป็นตัวโหลดบูตสำหรับระบบปฏิบัติการ Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมดและโดยปกติจะอยู่ในไดเร็กทอรีรากของพาร์ติชันที่ใช้งานอยู่บนไดรฟ์สำหรับเริ่มระบบแรก หากไฟล์ NTLDR สูญหายหรือเสียหายกระบวนการโหลดจะหยุดลงและหน้าจอข้อผิดพลาด "NTLDR is missing" จะปรากฏขึ้น
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือเมื่อคอมพิวเตอร์พยายามบูตจากฮาร์ดไดรฟ์หรือแฟลชไดรฟ์ที่ไม่ได้กำหนดค่าให้บูตอย่างเหมาะสม กล่าวอีกนัยหนึ่งคุณกำลังพยายามบูตจากแหล่งที่ไม่สามารถบู๊ตได้
สาเหตุอื่น ๆ ที่เป็นไปได้ ได้แก่ไฟล์ที่เสียหายและกำหนดค่าไม่ถูกต้องปัญหาฮาร์ดไดรฟ์และการอัปเดตระบบปฏิบัติการเซกเตอร์ฮาร์ดไดรฟ์เสียหาย BIOS ที่ล้าสมัยและสาย IDE ที่เสียหายหรือหลวม
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
ก่อนอื่นให้รีสตาร์ทพีซี ข้อผิดพลาด NTLDR ที่หายไปอาจเกิดจากระบบปฏิบัติการ Windows เริ่มทำงานไม่ถูกต้อง บางทีอาจเป็นข้อผิดพลาดของระบบที่แยกได้
ถอดสื่อที่ถอดออกได้ทั้งหมด
ปัญหานี้มักเกิดจาก BIOS พยายามโหลดจากไดรฟ์ภายนอกที่ไม่สามารถบู๊ตได้ ดังนั้นคุณสามารถลองตัดการเชื่อมต่อไดรฟ์ภายนอกทั้งหมดและถอดสื่อที่ถอดออกได้ทั้งหมดเช่น CD / DVD การ์ดหน่วยความจำและอุปกรณ์ USB เพื่อให้แน่ใจว่า BIOS ไม่พยายามโหลดระบบปฏิบัติการจากอุปกรณ์ใด ๆ
เปลี่ยนลำดับการบูตของ BIOS
คุณสามารถตรวจสอบและเปลี่ยนลำดับการบูตของ BIOS เพื่อให้แน่ใจว่าพีซีพยายามโหลดจากฮาร์ดไดรฟ์ภายในก่อน
ขั้นตอนในการดำเนินการมีดังนี้:
- รีสตาร์ทพีซี
- กดปุ่มที่จำเป็นเพื่อเปิดเมนู BIOS คีย์นี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตคอมพิวเตอร์และรุ่นของคอมพิวเตอร์ หากหน้าจอแสดงปุ่มหลายปุ่มให้ค้นหาปุ่มเพื่อเปิด "BIOS," "setup" หรือ "BIOS menu"
- ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเลือกแท็บ Boot
- ย้ายฮาร์ดไดรฟ์ไปที่ด้านบนสุดของรายการลำดับความสำคัญ
อัพเดต BIOS ของเมนบอร์ด
ข้อผิดพลาด NTLDR อาจเนื่องมาจากระบบอินพุต / เอาท์พุตพื้นฐาน (BIOS) ที่ล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบว่าการแก้ไข BIOS ล่าสุดติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรติดต่อผู้ผลิตพีซีของคุณเพื่อสอบถามวิธีการขอรับจากนั้นติดตั้งอัพเดต BIOS ล่าสุดที่มี
ตรวจสอบสายไฟและสายข้อมูลภายในทั้งหมด
ข้อผิดพลาดใน Windows 10 อาจจะเกิดจากสาย SATA หลวมหรือชำรุด ลองเปลี่ยนสาย SATA บนฮาร์ดไดรฟ์ด้วยสายใหม่หากคุณสงสัยว่าอาจมีปัญหา หากฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเป็น M.2 SSD ให้ตรวจสอบว่าไม่มีสิ่งสกปรกในช่องที่ป้องกันการสัมผัสที่ดี
สร้าง MBR ใหม่
ถ้าMaster Boot Record (MBR) เสียหายอาจเกิดปัญหา NTLDR ที่ขาดหายไป ในกรณีนี้ทางออกเดียวคือซ่อมแซม MBR จากสื่อการติดตั้ง Windows 10
ติดตั้ง Windows 10 ใหม่
การติดตั้ง Windows ใหม่เกือบจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด NTLDR ที่หายไปได้ แต่จะลบข้อมูลทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นขอแนะนำให้สำรองข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้ง Windows ใหม่ คุณสามารถเรียกใช้การแจกจ่าย Linux จากเพนไดรฟ์เพื่อให้สามารถเข้าถึงข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์และเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
เปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์หลัก
การเปลี่ยนฮาร์ดไดรฟ์ควรเป็นวิธีสุดท้ายที่คุณควรลอง หากคุณยังคงพบว่า NTLDR ไม่มีข้อผิดพลาดหลังจากติดตั้ง Windows ใหม่เป็นไปได้มากว่าปัญหาฮาร์ดแวร์กับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ