Skype หยุดทำงานวิธีแก้ไขปัญหาบริการ

Skype หยุดทำงานวิธีแก้ไขปัญหาบริการ

หากคุณมี Skype และใช้บ่อยครั้งในการโทรวิดีโอคุณอาจประสบปัญหาในช่วงสองสามชั่วโมงที่ผ่านมา ตรวจพบข้อผิดพลาดที่สำคัญซึ่งผู้ใช้จำนวนมากจะประสบปัญหาในการเชื่อมต่อกับ Skypeตามปกติ

ยังมีรายละเอียดเล็กน้อยเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ แต่เป็นที่ชัดเจนว่าในช่วง 2-3 ชั่วโมงจำนวนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบเพิ่มขึ้นอย่างมาก แม้ว่า Microsoft จะไม่ได้ให้ข้อมูลใด ๆ ในเรื่องนี้ แต่ทุกอย่างบ่งชี้ว่าผู้ใช้ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อมีบางอย่างที่เหมือนกัน: พวกเขาได้อัปเดต Skype ในเดือนมีนาคมนี้

หลังจากอัปเดตโปรแกรมเมื่อเปิดแอปพลิเคชันและพยายามเชื่อมต่อจะมีข้อความปรากฏขึ้นว่า " Skype can't connect "

skype บกพร่อง

วิธีแก้ไขปัญหา Skype

ผู้ใช้บางรายเสนอวิธีแก้ปัญหาผ่านเครือข่ายโซเชียลต่างๆ หนึ่งในคนที่ดูเหมือนว่าจะทำงานเป็นไปกลับไปที่รุ่นก่อนหน้านี้ มันเกี่ยวกับการย้อนกลับการอัปเดตที่เราติดตั้งไปแล้วและมีทางเดียวเท่านั้นที่จะทำได้ เราเสนอสิ่งต่อไปนี้:

1. สิ่งแรกที่ต้องทำคือการถอนการติดตั้งรุ่นล่าสุดของ Skype

ก่อนดำเนินการขั้นตอนต่อไปขอแนะนำให้คุณเปิดใช้งานโฟลเดอร์ที่ซ่อนไว้ เพื่อให้บรรลุนี้คุณต้องเข้าถึงแผงควบคุมของ Windows> โฟลเดอร์ผู้จัดการ> ดู เลือกตัวเลือกดูไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่แล้วคลิกตกลง

2. ตอนนี้เราสามารถดำเนินการต่อ พวกเราจะไปมองหารุ่นก่อนหน้าของ Skype โดยไปที่พีซีเครื่องนี้แล้วไปที่ (C:)> ไฟล์โปรแกรม> ข้อมูลโปรแกรม> Skype

3. ภายในโฟลเดอร์ Skype เราจะพบโฟลเดอร์จำนวนมากที่มีหมายเลขต่างกัน สิ่งที่คุณต้องทำคือเข้าถึงหนึ่งในโฟลเดอร์ที่มีวันที่ก่อนเดือนมีนาคมนี้ หากเป็นไปได้ให้เลือกหนึ่งในรายการล่าสุด

4. ในโฟลเดอร์ที่คุณได้เลือกคุณจะพบไฟล์ที่เรียกว่า“skype.msi” คลิกที่มันและติดตั้งเวอร์ชัน อย่าลืมอัปเดตเมื่อ Skype แนะนำเพราะปัญหาจะกลับมา