ก็คือ การเช็คอินออนไลน์ของเว็บไซต์ Iberia หยุดทำงาน ห่างไกลจากการล่มสลาย one-off จริงก็คือว่าพอร์ทัลได้หยุดการทำงานตั้งแต่เช้าตรู่ และแม้ว่าเว็บไซต์จะทำงานได้ตามปกติ แต่หน้าที่กำหนดให้เช็คอินตั๋วไม่อนุญาตให้ดำเนินการตามปกติในการลงทะเบียนเที่ยวบิน จาก tuexperto.com เราได้พยายามติดต่อ บริษัท ผ่านบัญชี Twitter อย่างเป็นทางการ ในขณะนี้เรายังไม่ได้รับคำตอบใด ๆ
เว็บไซต์ Iberia ไม่อนุญาตให้เช็คอินออนไลน์: ไม่มีวิธีแก้ไขในขณะนี้
ผู้ใช้หลายสิบคนกำลังเข้าร่วมการร้องเรียนต่อสายการบินของสเปนในขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ไอบีเรียไม่อนุญาตให้เที่ยวบินที่จะตรวจสอบผ่านทางหน้าเว็บที่เว็บไซต์ได้เปิดใช้งานสำหรับนี้กระบวนการที่จะต้องดำเนินการ 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง
ข้อความที่แสดงโดยเว็บอ่านต่อไปนี้:
“ เรามีปัญหากับคำขอของคุณ กรุณาลองอีกครั้ง. "
ปัญหาเดียวกันนี้ดำเนินไปยังแอพมือถือสำหรับ Android และ iOS แอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาถูก จำกัด ให้แสดงข้อความต่อไปนี้:
“ เราไม่ได้รับการตอบกลับจากเซิร์ฟเวอร์ของเรา กรุณาลองอีกครั้ง. "
ตามที่เราคาดการณ์ไว้ในตอนต้นของรายการไม่ใช่ปัญหาที่แยกออกจากกันแต่จะถูกโอนไปยังคำขอทั้งหมดที่ทำจากทั้งสองแพลตฟอร์ม ทางออกเดียวที่เป็นไปได้ในกรณีที่ไม่มีการตอบสนองอย่างเป็นทางการจาก บริษัท คือการเช็คอินผ่านเครื่องต่างๆที่เปิดใช้งานที่สนามบินสำหรับสิ่งนี้ ในขณะนี้มีการร้องเรียนมากมายบน Twitter และ Facebook ดังที่เราเห็นด้านล่าง
@Iberia ไม่สามารถเช็คอินออนไลน์ในแอพหรือบนเว็บได้ คุณสามารถช่วย?. pic.twitter.com/KZzSoShvQS
- Daniel Julián Ferrer (@djferrermo) 10 กุมภาพันธ์ 2020
//twitter.com/Nothigan_prisa/status/1226875111640379393
//twitter.com/LackofCons/status/1226879730298818565
ทีมบรรณาธิการ tuexperto.com ได้ติดต่อ Iberia ผ่านโปรไฟล์อย่างเป็นทางการของพวกเขาแม้ว่าเราจะไม่ได้รับการตอบกลับก็ตาม เราไม่ทราบว่า บริษัท รับทราบปัญหาหรือไม่ดังนั้นเราจึงไม่ทราบว่าจะได้รับการแก้ไขในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้าโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อกระบวนการนี้มีระยะขอบ 24 ชั่วโมงเท่านั้น
@Iberia ไม่มีวิธีเช็คอินในเว็บ ฉันจะแก้ปัญหานั้นได้อย่างไร? pic.twitter.com/azbpPKbRJ3
- Juan Carlos Broncano (@juancarlosbro) 10 กุมภาพันธ์ 2020
เราจะอัปเดตบทความด้วยข้อมูลที่ Iberia ให้เรา ในขณะนี้ดูเหมือนจะไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงอย่างน้อยก็ในอีกไม่กี่ชั่วโมงข้างหน้า