ความเสียหายของข้อมูลเป็นหนึ่งในปัญหาที่น่ารำคาญที่สุดที่พวกเขาอาจต้องเผชิญกับผู้ใช้ของเพลย์สเต 4. ปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเกมซอฟแวร์นี้ซึ่งสามารถป้องกันไม่ให้ เรา ยังคง ที่จะ เพลิดเพลินไปกับชื่อที่เราชื่นชอบ ในบทความนี้เราจะอธิบายเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อพยายามซ่อมแซมข้อมูลที่เสียหายบน PS4 ของคุณ
ข้อเสียเปรียบหลักที่เกิดขึ้นเมื่อดูเหมือนว่ามีปัญหาใน PlayStation 4 หรือคอนโซลอื่นที่คล้ายกันคือเป็นระบบปิดทั้งหมดดังนั้นจึงไม่มีช่างเฉพาะทางที่สามารถช่วยเราได้ที่นี่อย่างน้อยถ้าเราไม่ต้องการสูญเสียการรับประกัน จากคอนโซล
ซึ่งหมายความว่าตัวเลือกเดียวที่เหลือสำหรับเราคือการส่งคอนโซล Sony เข้ามาหรือพยายามแก้ไขด้วยตัวเองหากเป็นปัญหาเล็กน้อย
ปัญหาข้อมูลเสียหายบน PS4
ปัญหาข้อมูลเสียหายบน PlayStation 4 คอนโซลที่เกี่ยวข้องกับรหัสข้อผิดพลาด CE-34875-7 หรือ NP-32062-3 จริงๆแล้วปัญหานี้เกี่ยวข้องกับการบันทึกข้อมูลของเกมดังนั้นจึงไม่มีปัญหาในคอนโซล
เป็นปัญหาที่สามารถเกิดขึ้นได้หลายครั้งแม้ว่าโดยทั่วไปจะปรากฏขึ้นในระหว่างการติดตั้งเกมหรือในขณะที่เรากำลังเล่นและมันก็ค้าง ไม่ว่าในกรณีใดหากเราพยายามเปิดเกมอีกครั้งข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นเพื่อป้องกันไม่ให้เราสนุกกับเกมต่อไป
มีข้อบ่งชี้บางอย่างที่สามารถบอกเราได้ว่ามีข้อผิดพลาดใดเกิดขึ้นในไม่ช้า ผู้ใช้บางคนรายงานว่าเสียงเริ่มดังผิดปกติหรืออัตราเฟรมของเกมลดลงก่อนที่จะเกิดปัญหานี้
กู้คืนใบอนุญาตเกมของคุณ
ขั้นตอนแรกที่เราสามารถทำได้เพื่อพยายามแก้ปัญหานี้คือการกู้คืนใบอนุญาตของเกมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี PlayStation ของเรา
นี่คือสิ่งที่เราทำได้อย่างง่ายดายจากเมนูการตั้งค่าของคอนโซลของเรา สำหรับสิ่งนี้เราจำเป็นต้องเข้าถึงส่วน " การจัดการบัญชี " จากนั้นใช้ตัวเลือก " กู้คืนใบอนุญาต "
ติดตั้งข้อมูลที่เสียหายอีกครั้ง
เคล็ดลับนี้มีประโยชน์มากหากข้อผิดพลาดข้อมูลเสียหายปรากฏขึ้นระหว่างการติดตั้งเกม ในกรณีนี้คุณสามารถลองลบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเกมและดาวน์โหลดอีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในการทำเช่นนั้นคุณเพียงแค่มองหาเกมที่เป็นปัญหาบนหน้าจอหลักของ PlayStation 4 ของคุณเมื่อคุณพบแล้วให้ใช้ปุ่ม" ตัวเลือก " บนคอนโทรลเลอร์เพื่อเข้าถึงตัวเลือกที่อนุญาตให้คุณลบข้อมูลเกม
สร้างฐานข้อมูล PS4 ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถลองสร้างฐานข้อมูลใหม่บนคอนโซล PlayStation 4 ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในการใช้ตัวเลือกนี้เป็นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือปิดคอนโซล PS4 ของคุณโดยสมบูรณ์ จากนั้นกดปุ่มโฮมบนคอนโซลค้างไว้จนกว่าจะได้ยินเสียงบี๊บสองครั้ง
PlayStation 4 ของคุณจะเริ่มทำงานในเซฟโหมดคุณเพียงแค่ต้องใช้ตัวเลือก " สร้างฐานข้อมูลใหม่ " และรอให้เครื่องมือทำงาน
ตัวเลือกนี้มีหน้าที่สแกนข้อมูลทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ของคอนโซลของคุณเพื่อค้นหาข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขได้ นี่เป็นการดำเนินการที่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิงที่จะใช้เนื่องจากจะไม่ลบข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในคอนโซล