ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2013 Microsoft พยายามที่จะย้ายบัญชี Hotmail ไปยัง Outlook เวอร์ชันใหม่ ในความเป็นจริงในขณะนี้อินเทอร์เฟซ Hotmail แบบเก่าไม่มีอีกแล้ว ผู้ใช้ที่ต่อต้านและใช้อีเมลนี้เป็นประจำจะเข้าถึงอีเมลนี้ผ่านบริบทใหม่: ของ Outlook
ขั้นตอนล่าสุดที่ Microsoft ดำเนินการสำหรับการรวมทำให้หน้า Hotmail หายไปดังกล่าว ดังนั้นเมื่อพิมพ์ hotmail.com ผู้ใช้จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Outlook.com ทันทีและไม่มีร่องรอยของโดเมนนี้ในผลการค้นหาของ Google หรือแน่นอนของ Bing
แน่นอนว่ามีความเป็นไปได้ที่จะใช้ที่อยู่กับโดเมน Hotmail ต่อไป เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์ในการเข้าถึง Outlook.com และป้อนที่อยู่ประเภท [email protected] พร้อมกับรหัสผ่านและเข้าถึงกล่องจดหมายตามปกติพร้อมคุณสมบัติและอีเมลที่คุณเคยใช้ แต่ด้วยอินเทอร์เฟซใหม่และ บริการและผลิตภัณฑ์ใหม่ที่นำเสนอโดย Microsoft Office 365 เป็นหนึ่งในนั้น แต่มีมากกว่านั้น
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Hotmail
แต่น่าเศร้าที่ทุกอย่างไม่ราบรื่น ผู้ใช้บางรายที่มีบัญชี Hotmail อธิบายว่าพวกเขามีปัญหาในการเข้าถึง Outlook ด้วยที่อยู่ของตน ในกรณีที่การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือการสร้างนามแฝงใหม่เข้าสู่ระบบ และมีแนวโน้มว่าด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถแก้ไขการเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณได้อย่างถาวรโดยไม่ต้องเสี่ยงกับการสูญเสียเมลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณหรือต้องสร้างบัญชีใหม่ คำแนะนำในการดำเนินการมีดังนี้
ขั้นตอนในการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Hotmail
1. สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเข้าสู่เว็บไซต์ของ Microsoft เมื่อเข้าไปข้างในคุณต้องคลิกที่ลิงค์เข้าสู่ระบบซึ่งอยู่ที่มุมขวาบน ที่นี่คุณจะต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ คุณควรจะเข้าได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ
2. จากนั้นคลิกที่ชื่อของคุณในมุมขวาบนและดูบัญชีไมโครซอฟท์
3. จากนั้นเพียงด้านล่างรูปโปรไฟล์ของคุณชื่อและที่อยู่ให้คลิกที่การทำงานอื่น ๆ และเลือกแก้ไขรายละเอียด
4. สิ่งที่คุณต้องทำต่อไปคือการจัดการอีเมลเข้าสู่ระบบหรือหมายเลขโทรศัพท์ ก่อนดำเนินการขั้นตอนอื่นระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตน วิธีการทำคือผ่าน SMS ที่จะไปถึงมือถือของคุณหรือผ่านข้อความอีเมล
ไม่ว่าในกรณีใดและเพื่อให้การดำเนินการนี้มีผลคุณจะต้องเขียนตัวเลขสี่ตัวสุดท้ายของโทรศัพท์ของคุณหรือที่อยู่อีเมลแบบเต็ม
5. เมื่อระบุแล้วคุณสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลใหม่ได้แล้ว สิ่งนี้คุณต้องทำในส่วนนามแฝงของบัญชี คุณจะเห็นว่าตอนนี้ที่อยู่ Hotmail ปรากฏเป็นที่อยู่หลักดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนที่อยู่ที่คุณต้องการให้เป็นที่อยู่หลัก: สามารถใช้กับโดเมน Outlook.com หรือ Outlook.es
แต่การสร้างนามแฝงหมายความว่าอย่างไร? จริงๆแล้วแต่ละบัญชีสามารถมีนามแฝงได้หลายชื่อดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าสู่ระบบด้วยนามแฝงใดก็ได้ คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์และบริการทั้งหมดที่คุณใช้ตราบเท่าที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
คุณควรทราบด้วยว่านามแฝงเหล่านี้ทั้งหมดใช้รหัสผ่านเดียวกันและไม่ว่าในกรณีใดคุณจะมีตัวเลือกในการส่งและรับอีเมลจากคนใดคนหนึ่งเสมอ นอกจากนี้คุณยังจะทำทุกอย่างจากถาดเดียวกันดังนั้นคุณจะไม่พลาดจดหมายใด ๆ ระหว่างทาง
5. ทันทีที่คุณป้อนที่อยู่ใหม่ (Outlook.es หรือ Outlook.com) ระบบจะนำคุณกลับไปยังหน้าที่แล้วเพื่อให้คุณสามารถจัดการที่อยู่อีเมลใหม่ได้ ท้ายที่สุดสิ่งที่คุณต้องทำคือทำให้ที่อยู่ใหม่เป็นหลัก จากนั้นพวกเขาจะขอให้คุณยืนยันและหากคุณแน่ใจคุณจะต้องคลิกปุ่มใช่
จากนี้ไปคุณจะสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีปัญหากับที่อยู่ใด ๆ ที่คุณระบุว่าเป็นนามแฝงรวมถึงของ Outlook และของ Hotmail ตามปกติ เมื่อคุณต้องการส่งข้อความคุณยังสามารถเลือกที่อยู่ที่จะส่งได้อีกด้วย สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ 'จาก' เพื่อเลือกในหน้าต่างการเขียนอีเมลเดียวกัน
หากคุณมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบด้วย Hotmail ทางเลือกนี้ได้ผลหรือไม่?