ในยุคของแอพพลิเคชั่นสั่งซื้อรถขนส่งแบบไหนดีที่สุด? อันไหนถูกกว่า บริการของแต่ละเจ้าเป็นอย่างไร? การต่อสู้ระหว่างแท็กซี่และบริการที่ใช้ใบอนุญาต VTC (การขนส่งผู้โดยสาร) ยังคงมีชีวิตอยู่มาก Mytaxi, Cabify และ Uber กำลังต่อสู้เพื่อเว็บไซต์ของพวกเขา สิ่งที่ส่งผลให้เกิดบริการที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและดูแลผู้ใช้และในราคาที่แข่งขันได้ แต่มีข้อสงสัยอยู่เสมอ ในการเปรียบเทียบนี้เราพยายามแก้ไขโดยการทดสอบและตรวจสอบแต่ละบริการที่มีการใช้งานและมีให้บริการมากที่สุดในเมืองใหญ่เช่นมาดริดและบาร์เซโลนา
ขั้นตอนการลงทะเบียน
เป็นงานยากอย่างหนึ่งของการใช้งานประเภทนี้ และไม่จำเป็นต้องลืมว่าในทั้งหมดนี้จำเป็นต้องป้อนข้อมูลของบัตรเครดิตหรือเดบิต แต่มีความแตกต่างบางอย่างระหว่างพวกเขาที่ทำให้บางส่วนของพวกเขาคล่องตัวมากขึ้นและรวดเร็วเมื่อขอการแข่งขัน มีประโยชน์มากเมื่อรีบร้อนเช่น
Mytaxi
ในกรณีของ Mytaxi ก็เพียงพอแล้วที่จะเริ่มแอปพลิเคชันและเลือกหนึ่งในสามวิธีที่มีให้: อีเมลด้วยบัญชี Google ของเราหรือด้วยบัญชี Facebook ของเรา หากเราเลือกหนึ่งในสองข้อสุดท้ายแอปพลิเคชันจะเริ่มทำงาน ในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีทุกอย่างที่มีการใช้งานในการสั่งซื้อรถแท็กซี่ นอกจากนี้ดังที่เราจะเห็นในภายหลังสามารถชำระเป็นเงินสดได้ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดธนาคารในขั้นตอนนี้
Cabify
ใน Cabify กระบวนการนั้นง่ายเช่นกัน แน่นอนคุณต้องป้อนข้อมูลทั้งหมดด้วยตนเอง: ชื่อนามสกุลอีเมลรหัสผ่านและโทรศัพท์มือถือ จากที่นี่คุณสามารถใช้งานได้ อย่างไรก็ตามก่อนสั่งซื้อยานพาหนะใด ๆ จำเป็นต้องป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
Uber
ในกรณีนี้เราพบว่ากระบวนการนี้น่าเบื่อกว่า คุณต้องป้อนข้อมูลทั้งหมด แต่ทีละรายการ ทั้งหมดนี้รอข้อความยืนยันพร้อมรหัสเปิดใช้งานหลังจากเข้าสู่โทรศัพท์ของเรา กระบวนการนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อความสวยงามที่น่าสนใจ แต่จะช้าหากคุณไม่เลือกใช้ข้อมูลจากโปรไฟล์ Google หรือ Facebook ขั้นตอนสุดท้ายคือการเพิ่มข้อมูลบัตรเครดิตของคุณ แน่นอนว่าเราสามารถข้ามขั้นตอนนี้ไปจนถึงช่วงสั่งซื้อรถ Uber ได้
ขออาชีพ
แต่เรามาทำธุรกิจกันเถอะ แต่ละแอปพลิเคชันให้ข้อมูลอะไรกับเราบ้างเมื่อขอการเดินทาง? เรามีข้อมูลทั้งหมดบนหน้าจอหรือไม่? เราจะรู้ไหมว่าเราต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไร? นี่คือวิธีการใช้งานที่แตกต่างกัน
Mytaxi
เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชัน Mytaxi จะแสดงแผนที่พร้อมตำแหน่งที่แน่นอนของเรา สิ่งที่น่าสนใจก็คือว่าในขาที่แสดงให้เห็นตำแหน่งของเรา, เรามีนาทีโดยประมาณของการรอคอยจนกว่าแท็กซี่ที่ใกล้ที่สุดมารับเราขึ้นมีประโยชน์มากในการหลีกเลี่ยงการคำนวณว่ายานพาหนะอยู่ไกลแค่ไหนซึ่งในระหว่างนั้นจะแสดงบนแผนที่เพื่อให้ทราบว่าอยู่ที่ไหน
เราสามารถขอคอลเลคชันได้ทุกที่โดยเลื่อนพินไปพร้อมกับผู้ใช้ นอกจากนี้เมื่อคลิกที่แท็บรายละเอียดที่ด้านล่างเราสามารถเข้าถึงฟังก์ชันพิเศษเช่นการตั้งเวลารับรถในวันหนึ่งและตามเวลาที่กำหนดไว้ล่วงหน้า หรือกำหนดค่าว่ารถแท็กซี่ที่มารับเราอนุญาตให้เดินทางกับสัตว์เลี้ยงขับโดยคนขับแท็กซี่คนโปรดของเราหรือความชอบอื่น ๆ ที่เราต้องการเก็บไว้
กดปุ่มขอรถแท็กซี่เพียงครั้งเดียว ในไม่กี่วินาทีมีเสียงตอบรับและข้อมูลจากคนขับรถแท็กซี่ที่ได้รับมอบหมาย ทุกอย่างแสดงบนแผนที่พร้อมเวลาโดยประมาณแต่คำนวณได้ค่อนข้างดี แน่นอนไม่มีอะไรเกี่ยวกับข้อมูลเกี่ยวกับราคาของการเดินทาง
Cabify
ระบบของ Cabify นั้นคล้ายกับ Mytaxi มาก เราอยู่ก่อนหน้าจอที่แผนที่และตำแหน่งของเราครอบครองเกือบทุกอย่าง มันเป็นยังเป็นไปได้ที่จะเห็นรถยนต์ Cabify รอบตัวเรา แน่นอนเวลารวบรวมโดยประมาณจะปรากฏที่ด้านล่างพร้อมกับรถประเภทต่างๆที่สามารถขอได้
ตอนนี้กระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนมากขึ้นเนื่องจากคุณต้องระบุที่อยู่ปลายทางก่อนที่จะใช้สำหรับการศึกษาระดับปริญญา ในทางกลับกันสิ่งนี้จะช่วยให้เรารู้ว่าเราควรลงทุนเงินเท่าไหร่ในการเดินทางก่อนที่จะเริ่มต้น ค่าใช้จ่ายที่แตกต่างกันไปตามประเภทของยานพาหนะ
หลังจากนี้คุณก็ต้องขอรถ ในเวลาเพียงสองนาทีเรามีคนขับรถที่ได้รับมอบหมายซึ่งเราสามารถติดตามได้ตลอดเวลา นอกจากนี้เมื่อมาถึงจุดนัดพบและหากพวกเขาไม่เห็นเราคนขับรถจะโทรหาเราเสมอ
แน่นอนว่าใน Cabify คุณต้องไม่ลืมประเมินการเดินทางของคนขับ มากยิ่งขึ้นดังนั้นเมื่อเราได้รับการเตือนว่าในกรณีส่วนใหญ่เราสามารถใช้ขวดน้ำเลือกอุณหภูมิหรือเลือกเพลงในระหว่างการเดินทาง
Uber
และสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นกับ Uber แผนที่ระบุตำแหน่งของเราและแสดงผู้ขับขี่ที่อยู่ใกล้เคียง แน่นอนว่าหน้าจอสะอาดและเรียบง่ายกว่ามาก ถัดจากตำแหน่งของเราเราสามารถทราบนาทีที่รอจนกว่าจะมีการรวบรวม และอื่น ๆ อีกเล็กน้อยคือการออกแบบที่เรียบง่ายและเรียบง่าย
จากที่นี่จะเหลือเพียงการเข้าสู่ปลายทางแม้ว่าจะเป็นกระบวนการทางเลือกก็ตาม หากเป็นเช่นนั้นเราสามารถคำนวณราคาปิดของการแข่งขันหรือดูอัตราเพิ่มเติมของรถประเภทต่างๆ เราสามารถเลือกระหว่างตัวเลือกทางเศรษฐกิจ UberX หรือ Uber และทุกอย่างเป็นระเบียบ.
หากเราป้อนรายละเอียดบัตรเครดิตคำขอได้รับการยืนยัน เราสามารถรู้ได้ว่าใครเป็นคนขับที่จะพาเราไปและอยู่ที่ไหนตลอดเวลา แน่นอนว่าหลังการแข่งขันจำเป็นต้องปิดเส้นทางและประเมินผู้ขับขี่เพื่อให้ผู้ใช้รายอื่นทราบเกี่ยวกับบริการของเขา
ราคา
และนี่คือส่วนที่น่าสนใจที่สุด ราคาสามารถสร้างความแตกต่างได้แม้จะมีความสะดวกสบายเป็นพิเศษจากบริการที่แตกต่างกัน ความใกล้ชิดน้ำฟรีหรือเป็นไปได้ของการฟังเพลงที่เราต้องการที่จะอยู่ในพื้นหลังถ้าคุณต้องการที่จะบันทึกไม่กี่ยูโร
Mytaxi
ในการทดสอบของเราเราได้ตรวจสอบเส้นทางทั่วไปจากนอกวงแหวน M-30 ในมาดริดไปยังสถานีรถไฟยอดนิยมแห่งหนึ่ง ในกรณีของการ MyTaxi เส้นทางที่เป็น บริษัท จดทะเบียนในประมาณ14 นาทีมีค่าใช้จ่ายประมาณ 13 ยูโร
ตอนนี้ในกรณีนี้ใช้รถแท็กซี่ธรรมดา นั่นหมายความว่าเราขึ้นอยู่กับสถานะของการจราจรโชคกับสัญญาณไฟจราจรและทักษะของผู้ขับขี่และความเร็วของมิเตอร์ ราคาไม่คงที่และมันจะได้รับมากขึ้นมีราคาแพงในช่วงเวลาที่ไปด้านบนมันทั้งหมดมีการจราจรมากขึ้นและมันจะใช้เวลานานที่จะมาถึง
เรามีรหัสส่วนลดและแคมเปญเชิงรุกที่ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางได้ครึ่งหนึ่งตลอดทั้งเดือนพฤศจิกายนเป็นต้น อีกจุดหนึ่งที่เราชอบคือสามารถชำระเงินจากแอปพลิเคชันหรือเป็นเงินสด
Cabify
ในกรณีของการ Cabify เสมอสำหรับการเลือกตัวเลือกที่ถูกที่คัน Lite, เส้นทางเดียวใบเราสำหรับราคาคงที่ 10.73 ยูโร ที่นี่ไม่มีมิเตอร์ที่เพิ่มขึ้นในขณะที่พวกเขารอการมารับของเราหรือเซอร์ไพรส์หลังการเดินทาง ค่าใช้จ่ายคืออะไรและเป็นที่ทราบกันก่อนที่จะร้องขอการขนส่ง แน่นอนเวลาที่จะผ่านไปมันไม่ปรากฏที่ใด
Uber
Uber ยังปิดเส้นทางก่อนที่จะขอขึ้นรถ ตราบเท่าที่มีการระบุจุดหมายปลายทางสิ่งที่ไม่บังคับ ในกรณีที่เราได้รับการยืนยันว่าเส้นทางเดียวกับในกรณีอื่น ๆที่มีตัวเลือก UberX มีค่าใช้จ่ายของ 11.82 ยูโร ราคาปิด.
หากคุณไม่เลือกจุดหมายปลายทาง Uber มีอัตราที่ชัดเจนมากในการคำนวณราคาค่าโดยสาร ในมือข้างหนึ่งมีราคาต่ำสุดของแต่ละการเดินทางของ 5.50 ยูโรซึ่งจะต้องเพิ่ม 10 เซนต์ต่อนาทีของการเดินทางและ 1.25 ต่อกิโลเมตรเดิน
คุณสมบัติพิเศษ
แน่นอนว่าคนขับรถมืออาชีพรู้ดีว่าคุณภาพของบริการไม่ได้ขึ้นอยู่กับข้อเท้าของคุณเท่านั้น ด้วยบริการมากขึ้นและมากขึ้นในตลาดราคาและความสนใจศูนย์ใช้เวที ฟังก์ชันเหล่านี้เป็นฟังก์ชันพิเศษที่แต่ละฟังก์ชันนำเสนอผ่านแอปพลิเคชัน
Mytaxi
หนึ่งในจุดอ่อนของบริการนี้อาจเป็นราคา อย่างไรก็ตามเพื่อหลีกเลี่ยงความผิดแอพลิเคชันมีส่วนที่เรียกว่าเครื่องคิดเลข ที่นี่เป็นไปได้ที่จะวางแผนการแข่งขันที่แตกต่างกันเพื่อให้ทราบราคาของแต่ละรายการ แน่นอนโดยประมาณเสมอ
ในส่วนรายละเอียดเมื่อสั่งซื้อรถแท็กซี่ยังมีความเป็นไปได้ที่จะส่งข้อความถึงคนขับรถแท็กซี่พร้อมข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับการรวบรวม นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะกำหนดประเภทของรถแท็กซี่ที่ต้องการเพื่อให้ในการแข่งขันต่อไปนี้มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่จะรวบรวมพวกเขา: คนขับแท็กซี่คนโปรดแท็กซี่ไฮบริดที่รับสัตว์เลี้ยงเป็นต้น
Cabify
ใน นอกเหนือไปจากประเภทที่แตกต่างกันของยานพาหนะ Cabify มีบริการที่เรียกว่าเอ็กซ์เพรสมุ่งเน้นไปที่การส่งข้อความ ด้วยวิธีนี้และผ่านแอปพลิเคชันเดียวกันจึงสามารถขอจุดรวบรวมและจุดส่งมอบอื่น ๆ ได้ ความแตกต่างคือพวกเขาไม่ได้ขนส่งคุณ แต่เป็นพัสดุของคุณ สิ่งที่มีประโยชน์มากสำหรับการส่งข้อความหรือแม้กระทั่งนำกุญแจกลับบ้านหากคุณทิ้งไว้ที่สำนักงานเป็นต้น
ในเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชันนี้คุณสามารถกำหนดรสนิยมและข้อกำหนดบางประการเพื่อให้การเดินทางของคุณสะดวกสบายยิ่งขึ้น คุณสามารถเลือกให้ประตูเปิดสำหรับคุณที่ปลายทางหรือต้นทางหรือในทั้งสองสถานการณ์ เครื่องปรับอากาศเปิดหรือปิดอยู่ในรถ หรือแม้กระทั่งกำหนดสถานีวิทยุที่คุณต้องการฟังไว้ล่วงหน้าก่อนที่จะหยิบ Cabify ขึ้นมา
Uber
ใน Uber เราพบบริการพิเศษน้อยกว่าที่รวมอยู่ในแอปพลิเคชัน เฉพาะตัวเลือกของการจัดกำหนดการคอลเลกชันเท่านั้นที่โดดเด่น ฟังก์ชั่นที่มีอยู่ใน Cabify และใน Mytaxiด้วย นอกจากนี้เรายังพบโฆษณาสำหรับบริการอื่น ๆนั่นคือการขนส่งอาหารUberEatsแม้ว่าจะต้องใช้แอปพลิเคชันภายนอกเพื่อใช้งาน
ใช่เราอาจจะพิจารณาตัวเลือกที่จะบันทึกจุดหมายร่วมกันเป็นคุณธรรมพิเศษ สิ่งที่เร่งความเร็วในการขอแข่ง หรือตัวเลือกในการแวะสามจุดไม่เกินสามนาทีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมระหว่างการเดินทาง จุดจอดที่สามารถวางแผนได้ก่อนไปรับ
ข้อสรุป
ดังนั้นจึงเป็นที่ชัดเจนสำหรับเราว่าแท็กซี่มีคู่แข่งที่ยากลำบาก สิ่งที่เห็นได้ชัดเจนทั้งในแอปพลิเคชันและในบริการเอง Mytaxi เป็นตัวเลือกที่แพงและคลาสสิคที่สุด มีข้อดีหลายอย่างในปัจจุบันเช่นการรู้ตำแหน่งของคนขับรถแท็กซี่หรือกำหนดเวลาการเดินทาง แต่ถ้าคุณสนใจที่จะประหยัดเงินสักสองสามยูโรสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือเลือกใช้ Cabify หรือ Uber
ระหว่างบริการทั้งสองนี้ที่ทำงานภายใต้ใบอนุญาต VTC สิ่งต่างๆมีความเท่าเทียมกันมากขึ้น ทั้งสองอย่างนี้เป็นไปได้ที่จะจัดการเกือบทุกอย่างผ่านแอปพลิเคชัน เป็นตัวเลือกที่ถูกกว่าแท็กซี่คลาสสิกและเพิ่มคำถามที่น่าสนใจเช่นการเลือกเพลงหรือการตั้งอุณหภูมิของรถ
บนพื้นฐานส่วนบุคคล, Cabify จะออกมาเป็นแอพลิเคชันที่สมบูรณ์มากขึ้น มีตัวเลือกที่จำเป็นและกระจายได้ดีทั้งหมด Uber สวยกว่าและหรูหรากว่า แต่เรียบง่ายเกินไป
ข่าวดีก็คือบริการทั้งหมดนี้ดำเนินการภายใน M-40 ตอนนี้มีเพียงคนขับรถแท็กซี่คลาสสิกเท่านั้นที่ออกจากพื้นที่นี้