คุณมีปัญหากับWhatsAppหรือไม่? ข้อความไม่ถึงคุณหรือเปล่า? ไม่สามารถส่งอะไรให้เพื่อนและครอบครัวของคุณ? คุณไม่ใช่คนเดียว เราพบว่าการประยุกต์ใช้การส่งข้อความที่รู้จักกันดีคือมีปัญหา ดังที่เราได้เห็นผู้ใช้มีปัญหาในการเข้าถึงบริการและการส่งและรับข้อความ
ในฐานะที่เราได้เห็นใน Downdetector, WhatsApp ได้รับการลงประมาณ 15 นาที รายงานผู้ป่วยเริ่มขึ้นประมาณ 17:20 น. และขณะนี้จำนวนผู้ป่วยที่ได้รับรายงานยังคงเพิ่มขึ้น เมื่อเราเริ่มเขียนข่าวนี้เรามีมากกว่า 125 รายงานและในเวลาไม่กี่นาทีเรามีรายงานเกือบ 1,000 ฉบับ
ถ้าเราพึ่งพาความล้มเหลวที่รายงานโดยผู้ใช้ที่เป็นปัญหาส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงแอพลิเคชัน ผู้ใช้บางคนยังได้รายงานปัญหาในการส่งและรับข้อความ
เกี่ยวกับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ที่ส่วนใหญ่ของกรณีที่รายงานมีความเข้มข้นในยุโรปกลาง ดูเหมือนว่าประเทศอย่างเยอรมนีอิตาลีหรืออังกฤษจะได้รับผลกระทบมากที่สุด
นอกจากนี้ยังมีรายงานผู้ป่วยในสเปนประเทศในอเมริกาใต้เม็กซิโกและสหรัฐอเมริกา แม้ว่าจะมีน้อยกว่าในยุโรปก็ตาม
หากเราให้ความสำคัญกับสเปนมากขึ้นพื้นที่ที่มีการรายงานผู้ป่วยมากขึ้นอยู่ในเมืองต่างๆเช่นบาเลนเซียมาดริดและบาร์เซโลนา ความเสียหายมากยังได้รับการตรวจพบในพื้นที่ของซานติอาโกเดอคอมโพ
พวกเราทำอะไรได้บ้าง?
น่าเสียดายในฐานะผู้ใช้เราไม่สามารถทำอะไรได้เล็กน้อยหรือไม่ทำอะไรเลยเมื่อมีบริการลดลงทั่วไป เราสามารถรอให้ Facebook (เจ้าของแอปพลิเคชันส่งข้อความปัจจุบัน) แก้ไขปัญหาได้เท่านั้น
นอกจากนี้เรายังสามารถใช้หนึ่งในทางเลือกที่แพร่หลายที่สุดสำหรับ WhatsApp เรากำลังพูดถึง Telegram มีผู้ใช้จำนวนมากที่เผชิญกับการลดลงของ WhatsApp ล่าสุดได้ตัดสินใจที่จะติดตั้ง Telegram เพื่อให้เป็นทางเลือกสำหรับแอปพลิเคชันการส่งข้อความที่รู้จักกันดี