หากคุณซื้อ iPhone เครื่องใหม่หรืออุปกรณ์อื่น ๆ ของ Apple อาจเป็นเพราะคุณไม่คิดจะทำประกัน ควรใช้เทอร์มินัลที่เงียบกว่าเนื่องจากในกรณีที่เกิดการแตกหักมันจะครอบคลุมหรือแม้กระทั่งสามารถเรียกร้องได้ในกรณีที่ถูกขโมยหรือสูญหาย
Apple มี Care + ประกันที่ครอบคลุมความเสียหายและด้านอื่น ๆ ใน iPhone, iPad, Mac และหูฟังอื่น ๆ เป็นอีกหนึ่งส่วนขยายของ Apple Care แต่… มันครอบคลุมอะไรบ้าง? Apple Care ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง เราจะบอกคุณ
Apple Care + เป็นประกันที่ซื้อแยกต่างหากมีระยะเวลาสองปี (นับจากวันที่ทำสัญญา) และใช้ได้กับผลิตภัณฑ์ Apple ทั้งหมด ตัวอย่างเช่น AirPods Pro, Mac, iPad และโดยเฉพาะ iPhone สำหรับมือถือของ บริษัท อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดเนื่องจากเป็นสิ่งที่เราดำเนินการมากที่สุดในแต่ละวันและเนื่องจากสิ่งที่ประกันนี้ครอบคลุมเป็นที่สนใจเหนือสิ่งอื่นใดใน iPhone
ประเด็นหลักคือ Apple Care ให้การสนับสนุนทางเทคนิคสองปี นั่นคือเราสามารถติดต่อบริการผ่านทางโทรศัพท์หรือการสนับสนุนทางแชทเมื่อใดก็ตามที่เราต้องการและเป็นลำดับความสำคัญและสำหรับคำถามใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ แต่เรามาดูสิ่งสำคัญกันดีกว่าว่ามันครอบคลุมความเสียหายอันเนื่องมาจากหยดหรือหน้าจอแตกหรือไม่?
คำตอบคือใช่ Apple Care + ดูแลอย่างน้อยสองปีโดยบังเอิญ นั่นคือถ้าเราทำมือถือหล่นแล้วหน้าจอแตกก็สามารถซ่อมได้ เช่นเดียวกับฝาหลัง
แน่นอนแม้ว่าจะไม่มีค่าใช้จ่ายในการซ่อมนอกประกัน แต่เราจะต้องจ่ายค่าช่วยเหลือ ในกรณีของการซ่อมแซมหน้าจอจะอยู่ที่ 30 ยูโรและความเสียหายอื่น ๆ เช่นด้านหลังเป็น 100 ยูโร มันน้อยกว่าค่าซ่อมหน้าจอ iPhone ที่ไม่มีประกันและการรับประกันมาก คุณสามารถเปรียบเทียบราคากับ Apple Care + และไม่มี Apple Care + ได้ที่นี่
ค่าซ่อมสำหรับการทำลายหน้าจอ
| MODEL | ด้วย APPLE CARE + | ไม่มีแอปเปิ้ลดูแล + |
|---|---|---|
iPhone 11 Pro สูงสุด iPhone XS Max | 30 ยูโร | 360 ยูโร |
iPhone 11 Pro iPhone XS iPhone X | 30 ยูโร | 311 ยูโร |
iPhone 1 iPhone XR iPhone 8 Plus | 30 ยูโร | 220 ยูโร |
iPhone 8 Plus iPhone 7 Plus iPhone 6s Plus | 30 ยูโร | 190 ยูโร |
| ไอโฟน 8 ไอโฟน 7 iPhone 6s iPhone 6 Plus | 30 ยูโร | 170 ยูโร |
ไอโฟน 6 iPhone SE รุ่นก่อนหน้า | 30 ยูโร | 150 ยูโร |
| 30 ยูโร | 330 ยูโร |
ค่าซ่อมสำหรับความเสียหายอื่น ๆ
| MODEL | ด้วย APPLE CARE + | ไม่มีแอปเปิ้ลดูแล + |
|---|---|---|
iPhone 11 Pro สูงสุด iPhone XS Max | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 640 ยูโร |
iPhone 11 Pro iPhone XS iPhone X | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 590 ยูโร |
iPhone 1 iPhone XR iPhone 8 Plus | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 430 ยูโร |
ไอโฟน 8 iPhone 7 Plus | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 380 ยูโร |
| ไอโฟน 7 | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 350 ยูโร |
iPhone 6s Plus iPhone 6 Plus | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 260 ยูโร |
| iPhone 6s ไอโฟน 6 | 30 ยูโร / 100 ยูโร | 330 ยูโร |
ประกันของ Apple ยังครอบคลุมถึงความเสียหายของแบตเตอรี่ หากมือถือของคุณมีแบตเตอรี่ 80 เปอร์เซ็นต์หรือน้อยกว่าในช่วงสองปีที่ประกันมีระยะเวลาให้เปลี่ยนแบตเตอรี่โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย สิ่งเดียวกันนี้จะเกิดขึ้นหากเกิดความเสียหายกับอุปกรณ์เสริมที่มาในกล่อง แล้วการขโมยหรือการสูญเสียล่ะ? ในกรณีนี้ Apple Care ไม่มีความคุ้มครองใด ๆ ดังนั้นหากมือถือหรือแท็บเล็ตของเราสูญหายหรือถูกขโมยเราต้องซื้อใหม่ (ไม่ใช่โดยไม่ต้องรายงานก่อนและปิดกั้นเครื่องเทอร์มินัล)
นอกจากนี้ในบางเมือง (ที่มี Apple Store) คุณจะได้รับการซ่อมแซมในวันเดียวกันสำหรับความเสียหายบางอย่าง
Apple Care Plus ราคาเท่าไหร่?
บริการที่มีราคาที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับรูปแบบ iPhone และอุปกรณ์ การคลุม Apple Watch ไม่เหมือนกับ iPhone 11 Pro Max นี่คือราคาสำหรับอุปกรณ์ต่างๆ
- iPhone 11 Pro Max: 230 ยูโร
- iPhone 11 Pro: 230 ยูโร
- iPhone 11: 170 ยูโร
- iPhone XS Max: 230 ยูโร
- iPhone XS: 230 ยูโร
- iPhone XR: 170.
- iPhone X: 230 ยูโร
- iPhone 8 Plus: 170.
- iPhone 8: 150
- iPhone 7 Plus: 170 ยูโร
- iPhone 7: 150 ยูโร
คุณยังสามารถซื้อ Apple Care + สำหรับ Mac, iPad, AirPods, Apple Watch, iPod หรือผลิตภัณฑ์ Apple อื่น ๆ หากคุณมีคุณสามารถตรวจสอบราคาความคุ้มครองได้ที่นี่
Apple Care Plus ไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
เช่นเดียวกับประกันอื่น ๆ Apple Care Plus มีการพิมพ์ที่ดีของตัวเอง เราได้เห็นแล้วว่าการโจรกรรมและการสูญเสียจะไม่ครอบคลุม นอกจากนี้ยังไม่ครอบคลุมความเสียหายที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการทำงานของอุปกรณ์ นั่นคือรอยขีดข่วนผิวเผินรอยกระแทกเล็ก ๆ ที่ขอบเป็นต้น อุปกรณ์ที่ได้รับการแก้ไขโดยผู้ใช้หรือบริการที่ไม่เป็นทางการของ Apple จะไม่ครอบคลุมด้วย ไม่ครอบคลุมความเสียหายจากของเหลวเช่นกัน
บริการนี้ยังไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายจากโรงงานต่ออุปกรณ์เนื่องจากในฐานะผู้บริโภคเราสามารถเรียกร้องจาก Apple ได้ว่าอุปกรณ์ของเรามีข้อบกพร่องโดยไม่ต้องทำประกัน
วิธีซื้อ Apple Care +
สามารถซื้อประกันนี้ได้โดยตรงที่ Apple Store หรือเมื่อซื้อเครื่องปลายทาง นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะซื้อมันจากอุปกรณ์ของตัวเองในการตั้งค่า> ทั่วไป> ข้อมูล> รับประกันแบบจํากัด แน่นอนว่ามีเวลา 2 เดือนนับจากการซื้อเทอร์มินัลเพื่อทำสัญญา แต่บริการจะเริ่มในวันเดียวกับที่คุณซื้อไม่ใช่เมื่อคุณซื้อเทอร์มินัล นอกจากนี้ยังสามารถทำสัญญาจากแอพ Apple Support ซึ่งมีอยู่ใน App Store หรือผ่านเว็บไซต์ Apple โดยใส่หมายเลข IMEI ของเครื่องปลายทางของคุณ
บรรทัดล่าง: Apple Care + คุ้มค่าหรือไม่?
Apple Care + เป็นประกันที่มีราคาแพง แต่เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่ครอบคลุมก็สามารถจ่ายได้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่ปกป้องอุปกรณ์ของคุณอย่างสูงสุดโดยไม่สนใจว่าจะสูญเสียประสบการณ์ในการสัมผัสกระจกของเทอร์มินัลหรือดูหน้าจอของคุณเหมือนเดิมโดยไม่มีตัวป้องกันใด ๆ ก็ไม่คุ้มที่จะจ้าง Apple Care + เพราะมัน ที่เสนอให้คุณได้รับการคุ้มครองที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณแล้ว
อย่างไรก็ตามหากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ชื่นชอบอุปกรณ์ที่ไม่มีฝาปิดหรือแผ่นกันรอยหน้าจอใด ๆ คุณอาจจะสะดวกในการจ้างเนื่องจากในกรณีที่เครื่องแตกเนื่องจากการตกประกันจะครอบคลุม