จดหมาย Hotmail Outlook ไม่ทำงานปัญหาการเข้าสู่ระบบ

จดหมาย Hotmail Outlook ไม่ทำงานมีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ

Outlook ซึ่งเป็นบริการอีเมลของ Microsoft เดิมเรียกว่า Hotmail ทำงานไม่ถูกต้อง ผู้ใช้รายงานความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบโดยมีข้อผิดพลาด 401 รายงานเริ่มต้นเมื่อเช้านี้ในสเปน แต่เมื่อวานนี้บริการดังกล่าวใช้ไม่ได้ในส่วนอื่น ๆ ของโลกเช่นกัน ในสเปน 57 เปอร์เซ็นต์ของผู้ใช้ที่รายงานการล่มสลายผ่านพอร์ทัล Downdetector.es ยืนยันว่าพวกเขามีปัญหาในการเข้าสู่ระบบ นั่นคือเมื่อเข้าสู่ระบบ 35 เปอร์เซ็นต์กับการเชื่อมต่อและ 6 เปอร์เซ็นต์ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความ

ความล้มเหลวส่งผลกระทบต่อทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ Microsoft ได้ตัดสินเรื่องนี้ผ่านบัญชี Twitter ของบริการแล้ว ผู้ใช้ถามว่าเหตุใดจึงเข้าสู่แพลตฟอร์มไม่ได้และเกี่ยวกับลักษณะของข้อผิดพลาด 401 บัญชี Outlook แจ้งว่าทราบปัญหาและกำลังหาวิธีแก้ไขเพื่อนำไปใช้โดยเร็วที่สุด นี่คือทวีตพร้อมข้อความ

สวัสดีดอลลี่! ขอบคุณที่หยิบยกสิ่งนี้มาให้เรา เรารับทราบปัญหาแล้วและกำลังดำเนินการแก้ไข ในตอนนี้เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบสถานะบริการสำหรับการอัปเดตใด ๆ : //t.co/hThJKQRN9p

- Outlook (@Outlook) 16 พฤศจิกายน 2561

นอกจากนี้ Microsoft ยังรายงานในหน้าสถานะของบริการว่า otulook.com ทำงานไม่ถูกต้อง เวลาเริ่มต้นของความล้มเหลวนี้เกิดขึ้นในวันพฤหัสบดีที่ 18 บริษัท มั่นใจว่าปัญหานี้ถึงจุดอิ่มตัวถึง 95 เปอร์เซ็นต์ของเซิร์ฟเวอร์แล้วดังนั้นอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อให้แพลตฟอร์มกลับสู่สภาวะปกติ

หากคุณต้องการทราบสถานะของ Outlook หรือ Hotmail คุณสามารถดูได้จากที่นี่ นอกจากนี้ Microsoft มีแนวโน้มที่จะอัปเดตสถานะผ่านเครือข่ายโซเชียล หากบริการไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถรายงานใน Downdetector และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ล้มเหลว บริการอื่น ๆ ของ Microsoft เช่น OneDrive ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีข้อผิดพลาดหรือข้อขัดข้องใด ๆ