Chromecast เป็นอุปกรณ์ขนาดเล็กที่ Google สร้างขึ้นซึ่งช่วยให้เราสามารถสตรีมเนื้อหาไปยังโทรทัศน์หรือจอภาพใดก็ได้ซึ่งมีพอร์ต HDMI ที่เราสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมนี้ได้ ความนิยมของ Chromecast ได้รับความนิยมอีกครั้งด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์มวิดีโอเกม Google Stadia ซึ่งทำงานบน Chromecast Ultra เราอธิบายปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่อาจเกิดขึ้นใน Chromecast และวิธีแก้ไขให้ง่ายที่สุด
Chromecast จะไม่เชื่อมต่อกับ WiFi หรือแฮงค์ซึ่งเป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุด
Chromecast เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างเรียบง่ายที่ไม่มีส่วนประกอบจำนวนมากอยู่ภายในดังนั้นจึงไม่บ่อยนักที่จะล้มเหลว อย่างไรก็ตามมีหลายสถานการณ์ที่อุปกรณ์เสริมนี้อาจทำงานไม่ถูกต้อง
ข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่อาจปรากฏใน Chromecast คืออุปกรณ์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fiของบ้านเราได้ หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณจะไม่สามารถส่งเนื้อหาจากสมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตไปยังอุปกรณ์เสริมของ Google นี้ได้
ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นคือดูเหมือนว่า Chromecast จะติดขัดเมื่อคุณส่งเนื้อหาบางส่วนจากโทรศัพท์มือถือของคุณ นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับฉันมากกว่าหนึ่งครั้งและความจริงก็คือมันน่ารำคาญมากเพราะอุปกรณ์หยุดตอบสนองต่อคำสั่งของเรา
รีสตาร์ทอุปกรณ์ Chromecast ของคุณ
มีมาตรฐานในโลกแห่งเทคโนโลยีซึ่งระบุว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้ แน่นอนว่าในกรณีของ Chromecast ก็ไม่ต่างกันและการเริ่มต้นใหม่ควรเป็นมาตรการแรกที่จะดำเนินการหากพบปัญหาในการทำงาน
Chromecast เป็นอุปกรณ์ที่ทำงานตลอดเวลาและไม่มีปุ่มใด ๆ ที่ทำหน้าที่รีสตาร์ท ดังนั้นวิธีเดียวในการรีสตาร์ทคือปลดการเชื่อมต่อจากแหล่งจ่ายไฟหลักและเชื่อมต่อใหม่หลังจากนั้นไม่กี่วินาที
รีสตาร์ทเราเตอร์
หากคุณรีสตาร์ท Chromecast แล้ว แต่ยังทำงานไม่ถูกต้องให้ไปที่ขั้นตอนถัดไป
เป็นไปได้ว่าเกิดปัญหาบางอย่างในเราเตอร์ของคุณทำให้ Chromecast ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวบนคอมพิวเตอร์คุณจะเห็นว่าแล็ปท็อปของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ได้โดยไม่มีคำอธิบายที่ชัดเจน
หลายครั้งปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีเฟรชการเชื่อมต่อ Wi-Fi ทั้งหมดที่สร้างโดยเราเตอร์และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณรวมถึง Chromecast ควรจะเชื่อมต่อใหม่ได้
ตรวจสอบสัญญาณ Wi-Fi
หาก Chromecast ของคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณได้สำเร็จแม้ว่าจะรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วก็ตามปัญหาอาจเกิดจากระยะห่างระหว่างอุปกรณ์ทั้งสองมากเกินไป
สัญญาณ Wi-Fi จะอ่อนลงอย่างง่ายดายเมื่อระยะทางเพิ่มขึ้นและยิ่งมากขึ้นหากมีกำแพงกั้นระหว่างนั้น สถานการณ์นี้อาจเลวร้ายลงไปอีกในกรณีของ Chromecast เนื่องจากเป็นอุปกรณ์ที่อยู่ติดกับโทรทัศน์และอาจได้รับผลกระทบจากการรบกวนทางแม่เหล็กไฟฟ้า
ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องแน่ใจว่าเราเตอร์อยู่ใกล้กับ Chromecast ของคุณมากที่สุด เป็นเรื่องที่น่าสนใจที่คุณใช้ตัวขยายเพื่อเชื่อมต่อ Chromecast กับพอร์ต HDMI บนทีวีด้วยวิธีนี้อุปกรณ์ Google จะได้รับการปกป้องจากสัญญาณรบกวนแม่เหล็กไฟฟ้าที่อาจเกิดขึ้น
รีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Chromecast มีปุ่มเล็ก ๆที่คุณสามารถใช้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์นี้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน คุณต้องกดปุ่มนี้ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อเริ่มกระบวนการ
หลังจากนั้นคุณจะต้องกำหนดค่า Chromecast ใหม่โดยใช้แอปพลิเคชัน Google Home คุณสามารถดาวน์โหลดได้ฟรีจาก Google Play กระบวนการนี้จะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
กำลังไฟไม่เพียงพอบน Chromecast
Chromecast เป็นอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานน้อยมากดังนั้นโดยทั่วไปจึงสามารถขับเคลื่อนโดยใช้พอร์ต USB บนโทรทัศน์ของเรา อย่างไรก็ตามพอร์ต USB บนโทรทัศน์ต่ำสุดบางส่วนไม่สามารถที่จะจัดหา Chromecast กับทุกอำนาจที่จะต้องมีฟังก์ชั่น
ในกรณีเหล่านี้อาจเป็นไปได้ว่า Chromecast จะเปิดทำงานตามปกติ แต่เนื่องจากไม่มีพลังงานเพียงพอจึงไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง การแก้ปัญหานี้ทำได้ง่ายมากเนื่องจาก Chromecast มีแหล่งจ่ายไฟขนาดเล็กซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่ายไฟฟ้าหากพอร์ต USB ของทีวีของคุณไม่เพียงพอ
รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
เป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณพบเกิดจาก Chromecast แต่เกิดจากอุปกรณ์ที่คุณใช้ส่งเนื้อหาไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์
ในกรณีเหล่านี้การแก้ปัญหาจะทำได้ง่ายเพียงแค่รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ
อัปเดตแอป
การอัปเดตแอปพลิเคชันที่คุณใช้เพื่อส่งเนื้อหาไปยัง Chromecast ยังสามารถแก้ปัญหาต่างๆที่ปรากฏบนอุปกรณ์ Google นี้ได้ เป็นไปได้ว่าเวอร์ชันของYouTube หรือ Netflix ที่คุณใช้อยู่มีปัญหาบางอย่างซึ่งทำให้ Chromecast ทำงานไม่ถูกต้อง
คุณสามารถอัปเดตแอปพลิเคชันเหล่านี้ด้วยวิธีง่ายๆโดยเข้าไปที่ร้านค้าแอปพลิเคชัน Google หรือ Apple อย่างเป็นทางการ คุณต้องมองหาแอปพลิเคชันที่เป็นปัญหาจากนั้นอินเทอร์เฟซจะแสดงให้คุณเห็นว่ามีการอัปเดต
ลองใช้ Chromecast บนทีวีเครื่องอื่นเพื่อขจัดปัญหาความเข้ากันได้
Chromecast ได้รับการออกแบบมาให้ใช้งานได้กับโทรทัศน์ทุกเครื่อง แต่เรายังไม่สามารถแยกแยะปัญหาความเข้ากันได้ในบางรุ่น ดังนั้นหาก Chromecast ของคุณยังทำงานไม่ถูกต้องหลังจากทำตามขั้นตอนก่อนหน้าทั้งหมดแล้วคุณเพียงแค่ลองใช้กับทีวีเครื่องอื่นเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่